甘孜日?qǐng)?bào) 2017年01月04日
元旦小長(zhǎng)假，很多選擇親子游的家庭走出遠(yuǎn)門，在享受旅行時(shí)光同時(shí)，游客們對(duì)于景區(qū)服務(wù)的期待也越來(lái)越高。而廁所，就是這些期待中最受關(guān)注的存在。
此前，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早曾表示，截至目前，全國(guó)已經(jīng)完成新改建廁所39393座，其中新建27137座，改擴(kuò)建12256座，累計(jì)完成廁所革命3年行動(dòng)計(jì)劃的69.1%。除了透露“廁所革命”的進(jìn)展外，他還表示，2017年全國(guó)所有的5A級(jí)景區(qū)，都將設(shè)置第三衛(wèi)生間，以方便如廁市民。
什么是第三衛(wèi)生間？就是專門為帶有兒童的父母，或需要人看護(hù)的老人等人群使用的廁所，旨在改善家庭或特殊需求人群如廁尷尬的局面。
作為旅游資源大省，四川的第三衛(wèi)生間實(shí)施進(jìn)展如何？2017年1月1日，記者從四川省旅游發(fā)展委員會(huì)獲悉，四川已對(duì)境內(nèi)所有5A和4A級(jí)景區(qū)部署了第三衛(wèi)生間推進(jìn)時(shí)間表——2017年12月之前，全省5A級(jí)旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間建設(shè)全部達(dá)標(biāo)；2018年12月之前，全省4A級(jí)以上景區(qū)，力爭(zhēng)保障至少一個(gè)第三衛(wèi)生間的配置。
如廁囧事
單親媽媽帶兒子進(jìn)女廁 被吐槽“變態(tài)”
“糟心！”元旦假期第一天，重慶游客張迪在朋友圈無(wú)奈吐槽。在她發(fā)送的照片中，兒子樂樂奔跑在成都某景區(qū)的石板路上，另一邊洗手間前，正排著長(zhǎng)隊(duì)。
“樂仔上廁所，我不放心，又不好去男廁，就帶著他上女廁，想著反正是隔間，結(jié)果有個(gè)小姑娘沒把門關(guān)緊，她尖叫一聲，罵了句‘變態(tài)’?！睆埖虾軣o(wú)奈，做了兩年單親媽媽，這位年輕的母親越來(lái)越覺得，在帶孩子出游時(shí)，上廁所成了一件“棘手”的事。
到了假日，景區(qū)人多，讓孩子獨(dú)自去男廁，張迪怕出意外，帶著兒子去女廁吧，又會(huì)遇見的詫異神情或者白眼，都會(huì)讓她郁悶好久。
在張迪加入的親子QQ群里，這樣的情況并不少見。“還有父親帶著女兒出游的，就更不方便了，有時(shí)只有拜托景區(qū)工作人員帶著女孩去廁所，或者干脆讓孩子憋著?！睆埖险f(shuō)。
張迪告訴記者，有些景區(qū)設(shè)置的殘疾人廁所有時(shí)也會(huì)成為他們的“救星”，“就帶著孩子去殘疾人廁所呀，終歸要好很多。不過(guò)，也不是所有景區(qū)都有這么完備的設(shè)施。”張迪癟癟嘴，感嘆道。
游客期待
設(shè)置第三衛(wèi)生間，滿足特殊人群需求
事實(shí)上，有著特殊如廁需求的“張迪”還有不少。比如女兒帶年長(zhǎng)、行動(dòng)不便的父親上廁所，爸爸帶年幼的女兒上廁所，媽媽帶嬰兒或幼童上廁所等等。
談及此，成都妹子周又很有感觸。今年十月國(guó)慶期間，在南京工作的她帶著父親去夫子廟游玩，第一次體驗(yàn)到了“第三衛(wèi)生間”。
“里面有嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、無(wú)障礙設(shè)施等。”周又告訴記者，行動(dòng)不便的父親就是使用的無(wú)障礙坐便器，坐便器前面就是洗手臺(tái)，同時(shí)還有緊急呼叫系統(tǒng)，隨時(shí)可以呼叫管理人員。
“覺得特別人性化。”周又感嘆，她看見有父母帶著孩子來(lái)如廁，“大家都很坦然，甚至有幾分惺惺相惜，畢竟都是有特殊需求的人群嘛?！?/span>
在周又看來(lái)，景區(qū)都應(yīng)該設(shè)置一個(gè)這樣的“第三衛(wèi)生間”，滿足了更多游客的需求，也避免了更多尷尬。
專家說(shuō)法
景區(qū)設(shè)第三衛(wèi)生間是游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷
在四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院副院長(zhǎng)陳乾康看來(lái)，第三衛(wèi)生間的逐漸普及，體現(xiàn)了景區(qū)對(duì)于游客個(gè)性化需求的人性化關(guān)懷。
陳乾康談到，與此前被熱議的“五星級(jí)公廁”不同，“第三衛(wèi)生間”著力解決的是父母單獨(dú)帶孩子出門時(shí)，可能面臨的現(xiàn)實(shí)難題，或者需要硬性照顧的老人和殘疾人的實(shí)際需要。更可以保護(hù)一些身體有殘疾的人如廁時(shí)的隱私問(wèn)題。
“比如第三衛(wèi)生間內(nèi)的嬰兒護(hù)理架，媽媽在如廁的時(shí)候，就可以把孩子約束在護(hù)理架上?！标惽当硎?，“第三衛(wèi)生間的出現(xiàn)，體現(xiàn)了景區(qū)在公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置上的人性化傾向，值得充分肯定。”
那么，要增加這樣一個(gè)衛(wèi)生間有無(wú)難度？“不難?！标惽蹈嬖V記者，只要景區(qū)有多余的房間，都能夠使其成為第三衛(wèi)生間。但是需要引起注意的是，景區(qū)要做好“第三衛(wèi)生間”的維護(hù)工作，一方面普及第三衛(wèi)生間的作用，另一方面要提醒游客不要擠占第三衛(wèi)生間，避免出現(xiàn)真正有需求的人卻用不到的尷尬情況。
（據(jù)四川在線）
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