四川日報 2018年07月12日
□楊藝茂
7月11日，四川盆地迎來持續(xù)性強降雨，部分城市發(fā)布暴雨黃色預警、橙色預警。記者通過多方采訪了解到，成都市、廣元市、樂山市以及都江堰市等市州縣區(qū)旅游主管部門相繼發(fā)布汛期旅游安全出行提醒。同時，為確保廣大游客的出行安全，青城山-都江堰、九鼎山太子嶺、九寨溝、峨眉山、劍門關等多家景區(qū)暫時關閉。
省旅游發(fā)展委員會于7月11日發(fā)出《關于進一步做好暑期汛期在線企業(yè)、平臺和旅行社旅游安全工作的通知》，督促企業(yè)抓好安全生產工作落實，要求對所有旅游產品進行一次全面的安全評估，尤其要嚴格審核存在一定風險的產品，如潛水、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等，要在產品詳情頁、出行確認單、出團說明書中做出相關風險提示，要求游客在購買自助游產品供應商銷售的單項旅游產品時，必須填報游客信息。
大力加強多元化旅游產品的安全評估
7月10日，記者從驢媽媽旅游網發(fā)布的《2018暑期出游預測報告》中了解到，今年該平臺暑期出游預訂人次是去年的1.8倍，親子、玩水、游學等主題游預訂量激增，7月下旬到8月中旬預計將迎來出游高峰，成都也成為暑期十大熱門客源地。當前，暑期旅游升溫，避暑、戲水、休閑等旅游產品的花樣也越來越多。
對此，四川省旅游發(fā)展委員會表示，各地應結合暑期旅游市場整治相關要求，立即督促轄區(qū)內在線企業(yè)、平臺和旅行社對現有線上線下旅游產品進行安全評估，全面加大暑期旅游市場排查力度，特殊時段高風險產品須立即下架。同時提醒游客在暑期旅游過程中，為保障出行安全，一定要選擇規(guī)模較大、口碑較好的旅行社。選擇自由行的游客，要與預訂平臺保持有效溝通，如遇到突發(fā)情況或不合規(guī)操作，及時維護自己的權益與安全。
督促完善出境自助旅游應急機制
7月9日，記者從攜程、去哪兒、驢媽媽等旅游電商平臺獲悉，其在線旅游產品預訂數據顯示，泰國、日本、越南、印尼、毛里求斯等成為今年暑期出境游的熱門目的地，海島游依然是暑期最熱門的出境游主題之一，普吉島、峴港、巴厘島、毛里求斯等熱門海島的預訂熱情高漲。據統(tǒng)計，2018年上半年，四川省各大旅行社組織前往泰國的游客約20萬人次，同比增長幅度明顯。
面對出境自助游游客數量日益增長，為了更好地應對各種緊急情況，7月7日，四川省旅游發(fā)展委員會向各市州旅游主管部門下發(fā)了《關于進一步加強出境自助游相關工作的緊急通知》，要求各市州旅游部門督促在線企業(yè)、平臺和旅行社（包括分社）將安全生產預案及時報備，要指導在線企業(yè)和平臺、旅行社建立健全出境自助游應急機制，明確各自的相關責任，完善應急預案，細化安全措施。此外，還要密切關注并及時做好出境旅游目的地的交通、天氣、自然災害、安全事故等風險提示，暢通信息渠道，實現自助游游客及時互通共享相關信息。
加強暑期出游和文明旅游的宣傳教育
夏季汛期來臨，今年的雨水又特別多，目前正是旅游事故高發(fā)期。雨季天氣變化莫測，容易造成道路濕滑，引發(fā)各類交通事故；雨水多也容易引發(fā)山洪暴發(fā)、山體滑坡、泥石流、河水泛濫、城市積水、雷電等災害事故；雨季天氣濕熱，容易滋生蚊蟲，食物容易過期發(fā)霉，甚至引發(fā)多種疫情。
針對汛期出游、出境自助游和文明旅游的宣傳教育，四川省旅游發(fā)展委員會高度重視，及時下發(fā)了相關通知，要求各市州要指導在線企業(yè)、平臺和旅行社加強汛期旅游安全宣傳教育，要及時提醒廣大游客提高安全防范意識，盡量規(guī)避雨季出游風險。同時，還要加強出境自助游知識宣傳和安全教育，在旅游官網及相關媒體播放省旅游發(fā)展委員會制作的出國旅游溫馨提示片，包括歐美篇、東南亞篇、俄羅斯篇等，并廣泛開展文明旅游、理性消費宣傳，引導游客合理規(guī)劃出游線路，選擇有運營資質的交通工具，切記各類安全風險提示，不在旅游探奇中盲目追求刺激、鋌而走險。
