甘孜日報 2019年07月08日
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步推進(jìn)稻城亞丁景區(qū)創(chuàng)建5A景區(qū)，今年以來，稻城縣通過“四變”法推動亞丁景區(qū)創(chuàng)建5A景區(qū)“靚身”質(zhì)變。
業(yè)態(tài)升級化轉(zhuǎn)變。深挖提煉具有稻城特質(zhì)的文化資源，圍繞神話傳說、佛教圣地、詩詞書畫、心靈禪修、精神家園等主題，積極推動稻城亞丁特色旅游休閑文化項目建設(shè)，使旅游與文化深度融合。嘗試以“禪修稻城，休閑亞丁”為創(chuàng)意，讓休閑文化“活”起來，給游客以鮮活立體的旅游體驗，使稻城亞丁成為集佛教禪意、觀光、休閑度假為一體的文化圣地。通過高品質(zhì)的旅游休閑文化項目建設(shè)，全方位呈現(xiàn)稻城亞丁文化特色，把民風(fēng)民俗、宗教文化、休閑文化、自然生態(tài)文化與旅游消費市場緊密連接在一起，助推稻城亞丁旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)高度融合發(fā)展，推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)變。堅持因地制宜、選擇適合自身的市場認(rèn)可的有效元素，開發(fā)具備稻城民族特色的地方旅游產(chǎn)品。加大傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，注重在設(shè)計中注入現(xiàn)代元素，以引導(dǎo)和適應(yīng)新的旅游觀念、旅游方式、消費模式，改善游客體驗度，延伸產(chǎn)品的生命周期。堅持在“特色稻城、多樣亞丁”的前提下打造體驗型、休閑型、生活型、原真型、娛樂型產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費者主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)的全過程，增強(qiáng)參與過程中的感受和體驗。景區(qū)旅游產(chǎn)品和服務(wù)更多地糅入稻城本地的民俗風(fēng)情、舊聞傳說、神話故事、典故傳奇以及農(nóng)事農(nóng)活、地方小吃、民間娛樂等特色化、人文化、地域化的元素。
內(nèi)外聯(lián)動化轉(zhuǎn)變。堅持“景區(qū)做減法、外圍做加法”的原則，景區(qū)內(nèi)部加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)，始終把生態(tài)環(huán)境保護(hù)作為重中之重，納入到稻城亞丁5A創(chuàng)建全過程。在景區(qū)內(nèi)規(guī)劃完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，少興土木，減少垃圾和污染，把重大旅游接待設(shè)施安置在山下。景區(qū)外圍堅持做加法，外圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔助拓展文化體驗和休閑度假的產(chǎn)品和服務(wù)。堅持創(chuàng)新營銷理念，啟動與知名電商戰(zhàn)略合作，讓專業(yè)人做專業(yè)事，大力開展線上產(chǎn)品銷售、主題活動策劃。同時針對旅游市場新形勢、新變化和新特點，堅持“景區(qū)與外圍聯(lián)動、線上與線下并舉、增加特惠減少普惠”的營銷原則，立足四川省內(nèi)的傳統(tǒng)市場、航空直達(dá)城市中遠(yuǎn)程市場、歐美境外新興市場三大市場，建立常態(tài)化專項營銷、全員化服務(wù)營銷機(jī)制，抓好宣傳推廣、戰(zhàn)略合作、渠道拓寬、市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)、主題活動、內(nèi)外聯(lián)動、政策激勵八個重點，鞏固團(tuán)隊市場，搶占散客市場，努力提升營銷實效。
管理智慧化轉(zhuǎn)變。積極打造“智慧稻城”平臺，加強(qiáng)“數(shù)字亞丁”管理，使電子商務(wù)范圍從門票延伸到線上業(yè)務(wù)；不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷，與知名旅游電商開展主題產(chǎn)品推介，與主流媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將微博、微信作為景區(qū)提供旅游咨詢、開展對客服務(wù)的新平臺；借助智慧技術(shù)手段，將數(shù)字、信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到景區(qū)的保護(hù)、管理和開發(fā)之中，加強(qiáng)對景區(qū)的資源監(jiān)測，提升景區(qū)的資源保護(hù)水平，規(guī)范景區(qū)的資源開發(fā)利用；在接待高峰，通過多點位、廣角度視頻監(jiān)控實時掌握進(jìn)山人數(shù)以及觀景信息，合理控制進(jìn)入景區(qū)的人數(shù)，平衡游客接待量，實現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各核心旅游景點分流錯時游覽，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。通過全方位的智慧管理，為游客提供更豐富的旅游信息、更便捷的消費方式、更人性化的服務(wù)內(nèi)容，有效提升稻城亞丁的旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平，形成統(tǒng)一保護(hù)開發(fā)、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一旅游服務(wù)、統(tǒng)一經(jīng)營管理的良好秩序，促進(jìn)景區(qū)資源與旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，使稻城亞丁在管理方法上實現(xiàn)質(zhì)的突破和飛躍。余彬
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