甘孜日報 2020年10月09日
接待游客85.24萬人次 實現(xiàn)門票收入2390.58萬元
本網(wǎng)訊 昨（8）日，記者從州文化廣播電視和旅游局獲悉，今年國慶中秋黃金周，我州63個A級景區(qū)累計接待游客85.24萬人次，同比增長35.88%（與去年7天接待數(shù)據(jù)相比），累計實現(xiàn)門票收入2390.58萬元，各級各部門和涉旅單位精心組織、周密部署，全力抓好交通指揮、信息發(fā)布、市場監(jiān)管、服務保障等各項工作，確保了節(jié)日期間無安全事故和重大旅游投訴事件，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四統(tǒng)一”的工作目標。
據(jù)了解，今年國慶中秋黃金周，我州旅游接待工作能實現(xiàn)“四統(tǒng)一”目標，主要有三個方面的原因：一是組織領導有力。節(jié)前，我州專門召開“十一”黃金周旅游接待工作電視電話會議，從做好疫情防控、排查安全隱患、制定應急預案、抓好交通運輸安全、提高服務保障能力、加強旅游市場監(jiān)管、加強值班值守等方面對黃金周旅游接待工作作了全面安排部署，并帶頭深入一線指揮現(xiàn)場服務保障工作；州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組辦公室印發(fā)了相應通知，明確了各級各部門的工作分工和具體任務。節(jié)日期間，州、縣主要領導深入一線靠前指揮，各州級部門和縣（市）主要負責人和相關(guān)行業(yè)（部門）干部職工也堅守崗位。
二是服務保障有序。節(jié)前，州、縣兩級文化旅游部門加強文化旅游市場監(jiān)管力度和巡察力度，節(jié)日期間，全州各級文旅部門共開展執(zhí)法檢查211次，出動執(zhí)法人員2256人次。為有效緩解康定、瀘定、理塘、稻城、道孚等過境路段出現(xiàn)的客流高峰，州委、州政府發(fā)布緊急通知，要求全州所有具備停車條件的各級黨政機關(guān)（除州委、州政府和軍警單位）免費向游客開放停車場，賓館、酒店、民宿、餐飲滿負荷運行。同時，康定等地搭建起了臨時帳篷滿足游客住宿需求，并向自行搭建帳篷的游客提供便利服務；亞丁景區(qū)成立景區(qū)專業(yè)救援隊，對高反游客進行緊急救助；州文旅集團完成制氧設備的采購、運輸、投放、安裝和投運，在州內(nèi)重要景區(qū)、國省干道沿線、賓館酒店共投放143臺便攜式制氧機、23臺可移動鼻飼制氧機、3個集裝箱式氧吧、2個微壓氧艙，供游客免費使用，并投入5100瓶平價罐裝氧到酒店、機場、游客中心和加油站供游客選購；各部門利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信等宣傳媒體，及時發(fā)布旅游接待、道路交通、氣象預報、景區(qū)流量控制等重大信息，引導游客合理安排行程。經(jīng)統(tǒng)計，全州共設立旅游服務咨詢點143處，接受游客咨詢累計達5萬余人次。
三是安全防控到位。節(jié)前節(jié)中，州縣兩級聯(lián)合屬地公安、消防、市場監(jiān)管、應急管理局組成工作組，對旅游景區(qū)，車船索道及酒店、民宿的安全生產(chǎn)及疫情防控工作進行巡檢，啟動假日市場保暢工作聯(lián)系機制，在州公安局設指揮中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全州路面交通各項工作。與此同時，州、縣兩級分別成立了應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作排查專班，指導調(diào)度疫情防控工作，分組全天候定時、不定時下沉景區(qū)、城鎮(zhèn)和重點旅游區(qū)域開展抽查排查，嚴防疫情發(fā)生和蔓延。在節(jié)日前期按照景區(qū)最大承載量的75%對外公布景區(qū)每日接待人數(shù)和疫情防控相關(guān)信息，并通過“智游天府”系統(tǒng)嚴格落實“限量、預約、錯峰”和分時預約的要求，對景區(qū)入口、核心景點、交通接駁點等重要區(qū)域，根據(jù)瞬時承載量實施了切實可行、靈活管用的流量管控措施，確保了整個假日期間疫情防控到位。此外，文化旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、食藥等假日辦成員單位強化旅游安全意識，加強重點部位和重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，嚴格做好火災防控工作，嚴格落實“日調(diào)度”、“日報告”制度。圍繞排查中出現(xiàn)的新情況、新問題，注重開展“回頭看”，堅決做到排查不落一戶、不漏一家。
下一步，我州將結(jié)合創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，全面提升旅游服務保障能力和水平，建立常態(tài)化旅游服務保障長效機制，以更高的責任擔當和工作熱情，自覺踐行“一線工作法”，以景觀大道和精品旅游線路為重點，完善通信設施，消除通信“盲點”，以能源保供、食品安全、醫(yī)療救援為重點，完善應急處突預案，推動旅游市場營銷，拓展客源市場，努力完成年度旅游接待目標任務。記者 蘭色拉姆
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