本網(wǎng)訊（記者 楊珂） 為提升我州景區(qū)服務(wù)水平、保障游客“五一”安全暢游，近日，州委常委、宣傳部長相洛率隊(duì)對(duì)稻城亞丁、康定木格措及海螺溝景區(qū)管理運(yùn)營、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序和提檔升級(jí)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。督查過程中工作組一行對(duì)各景區(qū)配套服務(wù)設(shè)施、管理運(yùn)營環(huán)節(jié)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了逐點(diǎn)逐項(xiàng)檢查，并以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、個(gè)別談話、集中通報(bào)等方式對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了詳細(xì)反饋，并提出了整改措施和完成時(shí)限。相洛強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)文旅融合、創(chuàng)優(yōu)旅游環(huán)境，限時(shí)整改突出問題，全面提升旅游形象，不斷推動(dòng)景區(qū)精細(xì)規(guī)范管理常態(tài)化。
在稻城亞丁景區(qū)督查時(shí)相洛指出，亞丁旅游資源享譽(yù)世界、絕無僅有，要堅(jiān)持“尊重群眾意愿、生態(tài)保護(hù)第一”的要求，嚴(yán)格按照整體規(guī)劃進(jìn)行景點(diǎn)打造和項(xiàng)目建設(shè)，嚴(yán)控?zé)o序開發(fā)和盲目建設(shè)。要對(duì)景區(qū)棧道安全隱患、違規(guī)亂建房屋、廢棄設(shè)施設(shè)備、沿途環(huán)境衛(wèi)生、配餐服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行全面清理和堅(jiān)決整改，在服務(wù)設(shè)施建設(shè)上更加彰顯民族文化、充分考慮游客需求、合理融入周邊環(huán)境，做到特色適用、匹配和諧；在景區(qū)管理上按照“管理精細(xì)、作品精致、彰顯文化、注重規(guī)范”的要求，加強(qiáng)人員專業(yè)化培訓(xùn)、行業(yè)精細(xì)化管理和景區(qū)人性化服務(wù)，從理念入手、細(xì)節(jié)抓起，真正做到落小、落細(xì)、落實(shí)。
在康定木格措景區(qū)檢查時(shí)相洛強(qiáng)調(diào)，旅游規(guī)劃編制要著重凸顯“我是誰、要什么”等關(guān)鍵要素，做到因地制宜、量體裁衣、特色鮮明。要科學(xué)規(guī)范景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、餐廳功能設(shè)施和建筑裝修裝飾，在購物街打造上探究采用“內(nèi)廊式”設(shè)計(jì)，盡量滿足村民從業(yè)要求、游客購物需求和景區(qū)管理規(guī)范，推出更多的民族文化創(chuàng)意旅游商品，真正以服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引游客。要以康定機(jī)場(chǎng)為中心，科學(xué)完善旅游地接系統(tǒng)，針對(duì)木格措、新老城區(qū)、海螺溝等重要旅游節(jié)點(diǎn)，解決好游客出行不安全、無秩序、不方便等問題。要對(duì)景點(diǎn)解說詞進(jìn)行全面梳理、挖掘和提升，達(dá)到“人人會(huì)解說、人人會(huì)宣傳”的效果。要加強(qiáng)景區(qū)及其周邊和旅游干線環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲整治違法私建、違規(guī)亂建、破壞生態(tài)環(huán)境、違法侵占土地等行為，盡快完成木格措景區(qū)溝口、王母村等重要旅游節(jié)點(diǎn)規(guī)劃。
在海螺溝景區(qū)檢查時(shí)相洛對(duì)景區(qū)游客中心、索道站、廁所、候車亭、標(biāo)示標(biāo)牌等服務(wù)設(shè)施改造和沿線環(huán)境衛(wèi)生整治成效給予了充分肯定，強(qiáng)調(diào)要牢固樹立“做旅游就是做藝術(shù)、做旅游就是做細(xì)節(jié)”的理念，加力鞏固整治成果、加強(qiáng)規(guī)范常態(tài)管理、不斷豐富文化內(nèi)涵，嚴(yán)格依照國家5A景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)創(chuàng)建項(xiàng)目建設(shè)，抓細(xì)做實(shí)民居風(fēng)貌改造，嚴(yán)查嚴(yán)控違規(guī)亂建行為，堅(jiān)決整改私拉亂接管線、隨意擺攤設(shè)點(diǎn)等管理經(jīng)營亂象，全面提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平，確保按期完成創(chuàng)建任務(wù)。同時(shí)，海螺溝要針對(duì)街面房屋內(nèi)外裝修、標(biāo)示標(biāo)牌制作、民居風(fēng)貌改造、業(yè)態(tài)布局打造、門店經(jīng)營管理、花草種植、溫泉使用等研究制定專門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，統(tǒng)一指導(dǎo)和約束景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)和旅游業(yè)態(tài)發(fā)展，為我州推動(dòng)全域旅游和文旅融合發(fā)展做典范。
州旅發(fā)委、相關(guān)縣局負(fù)責(zé)同志陪同督查。
