四川日報 2017年01月30日
7天大假，游客大規(guī)模出游，對旅游相關部門的管理、協(xié)調和應急能力來說，每一次都是挑戰(zhàn)。去年春節(jié)“黃金周”期間，成都共接待游客1540.5萬人次，樂山共接待國內外游客219.82萬人次，廣元市共接待游客173.27萬人次……2017年春節(jié)“黃金周”期間，國家旅游局預測，今年或將成為中國出游人數(shù)最多的春節(jié)。那么，四川將如何保障游客的安全？
“針對春節(jié)期間的應急管理，我們將實行分級負責、屬地管理原則。”四川省旅游發(fā)展委員會（以下簡稱“省旅發(fā)委”）應急辦相關負責人告訴記者，省旅發(fā)委首先在內部進行了嚴格分工，除了“黃金周”期間負責值班的部門外，應急辦也將24小時值守待命，其他各部門也將處于隨時待命狀態(tài)，一旦有重大事故發(fā)生，應急預案啟動，各部門都將立刻投入到工作中。據(jù)了解，按照分級負責、屬地管理原則，省旅發(fā)委主要負監(jiān)管責任，其中通過四川旅游運行監(jiān)管及安全應急管理聯(lián)動指揮平臺實現(xiàn)遠程監(jiān)管和信息收集等，是四川旅游應急管理的一大亮點。
除了統(tǒng)一監(jiān)管外，省旅發(fā)委還要求各市州旅游部門、景區(qū)等制定“黃金周”專項應急預案，有效實施管控，并在省旅發(fā)委備案。年味十足的自貢國際恐龍燈會，每年都涌入大量游客。2017年自貢第二十三屆國際恐龍燈會仍然將門票按照游客量峰值設為三類，用低價引導游客錯峰觀燈。交通上也采用高峰時期臨時管制、大量設置停車點和統(tǒng)一擺渡車線路等，防止游客和車輛過多集中在同一區(qū)域而出現(xiàn)擁堵。此外，主辦方還將采取按實際情況延長觀燈時間、游客量預警后控制售票等方式實現(xiàn)應急管理。
記者從廣元市旅游發(fā)展委員會了解到，該市制定了《2017年春節(jié)期間安全保障應急預案》，該預案對春節(jié)期間游客在當?shù)赜鲎匀粸暮?、事故災難、突發(fā)事件等，分別就游客安撫分流、現(xiàn)場控制、情況匯報、協(xié)同處理、信息發(fā)布等做了詳細安排。記者獲悉，德陽旅游部門聯(lián)動公安（消防）、交通、工商、食藥監(jiān)、質監(jiān)、發(fā)改等部門，全方位加強春節(jié)“黃金周”和冬季旅游市場安全及服務保障工作，并制定了《德陽市旅游局應對旅游行業(yè)突發(fā)事件工作預案》。（馮超穎）
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