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讓鄉(xiāng)親們?cè)诩议T(mén)口就業(yè)

《甘孜日?qǐng)?bào)》    2015年01月14日

   

  ■ 本網(wǎng)記者 馬建華 文/圖
    新年剛過(guò),趁著貢卡布酒店生意清淡的空隙,酒店員工張福平忙著栽花搞綠化,他告訴記者,只有把酒店環(huán)境綠化好,提高服務(wù)質(zhì)量,真誠(chéng)待客,客人才會(huì)來(lái)入住,酒店生意好了,才能保證員工的收入。
    張福平是海螺溝管理局磨西鎮(zhèn)青崗坪一組的村民。過(guò)去,一家三口人主要靠采藥和種莊稼維持生活,生活十分清貧。由于他本分勤快,本村彝族村民倪兵和倪小蘭兄妹倆創(chuàng)辦貢卡布酒店時(shí),他就來(lái)酒店打工掙錢(qián),他好學(xué)上進(jìn),學(xué)習(xí)了水電技術(shù),酒店建成后,倪兵把他留在酒店工作,一個(gè)月保底工資2500元。
    “倪兵和倪小蘭是很有社會(huì)責(zé)任感的農(nóng)民企業(yè)家。他的酒店招錄服務(wù)員,60%以上的員工都是本村人。如果沒(méi)有他們的關(guān)照,我們現(xiàn)在還在受窮。”張福平告訴記者,酒店員工最低工資有1500元,年收入兩萬(wàn)元。他的愛(ài)人任興美也在酒店上班,一個(gè)月有1700元,如果酒店效益好,他們的收入會(huì)更高,僅保底工資他們的年收入就有5萬(wàn)元。我們家的人均收入都有17000多元,在村里算是高收入家庭了。我以前主要靠種莊稼、喂豬,偶爾在附近打工,但一年的收入也不過(guò)數(shù)千元。
    “我們家離酒店很近,每天下班還可以回家照顧家里,種莊稼、喂豬都不受影響。”張福平說(shuō),酒店員工都很感激倪兵等幾個(gè)老總,他們完全可以到外面招錄接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員,但他們致富不忘鄉(xiāng)親,目前酒店只有20多名員工,本村的就占了15名。
    去年,酒店經(jīng)營(yíng)不景氣,張福平為酒店老總擔(dān)憂,他說(shuō),鍋里有碗里才有。老總對(duì)我們那么好,做人要講良心,我們要把酒店的事情當(dāng)作家里的事情一樣,只有不斷努力,達(dá)到星級(jí)酒店服務(wù)人員的水平,把軟件搞上去,客人才會(huì)來(lái)。我經(jīng)常對(duì)愛(ài)人說(shuō),要勤奮工作,要對(duì)得起老總對(duì)我們的厚愛(ài)。
    1月11日,記者見(jiàn)到倪小蘭的時(shí)候,她正在訓(xùn)練服務(wù)員的儀態(tài):“我們酒店的硬件設(shè)施沒(méi)有問(wèn)題,但我們的服務(wù)水平不能降低,細(xì)節(jié)決定成敗,員工的一笑一顰都代表酒店的形象,因此,我們不能有任何馬虎。”
    倪小蘭告訴記者,去年因?yàn)榭刀ǖ卣鸷痛髰徤叫揠娬镜缆肥苡绊?,到海螺溝的游客很少,加之酒店沒(méi)有在公路邊做廣告招牌,生意經(jīng)營(yíng)慘淡。生意不好,不得已只能辭退員工。剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,因?yàn)橛泄珓?wù)接待,生意很好,酒店招錄了49個(gè)員工,中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后,沒(méi)有公務(wù)接待了,這兩年到海螺溝的游客明顯減少,酒店收入受到嚴(yán)重影響,他們不得不大幅裁員。
    “我初中都沒(méi)有畢業(yè)就回家務(wù)農(nóng),抬過(guò)滑竿、養(yǎng)過(guò)豬、打過(guò)工,開(kāi)過(guò)彝家客棧,啥子都做過(guò),但沒(méi)有一樣干成功過(guò),多次創(chuàng)業(yè)失敗,我曾經(jīng)心灰意冷。想過(guò)放棄。在我最困難的時(shí)候,連給孩子買(mǎi)奶粉的錢(qián)都沒(méi)有。上山去挖蟲(chóng)草賣,由于沒(méi)有挖蟲(chóng)草的經(jīng)驗(yàn),挖了幾天也沒(méi)挖到幾根,賣了200元拿回家補(bǔ)貼家用”。倪兵談到自己創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛,感到很心酸。  
    2011年9月中旬,他和妹妹倪小蘭找了兩個(gè)人,湊了500萬(wàn)元,籌建貢卡布鄉(xiāng)村酒店。當(dāng)時(shí),資金是最大的困難,他們以為500萬(wàn)就可以建成酒店,可是酒店還沒(méi)有修完,500萬(wàn)元就全部花光了。面對(duì)巨大的資金壓力,他們沒(méi)有人言棄。他們找親朋好友籌錢(qián),東家借一萬(wàn)西家借兩萬(wàn),借的錢(qián)只是杯水車薪,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。于是他們又想到以資抵貸,用所有的房產(chǎn)在銀行貸款600萬(wàn)元,總共投入了1140萬(wàn)將酒店建成,2012年國(guó)慶節(jié),貢卡布鄉(xiāng)村酒店盛裝亮相。    
  
“酒店建成,招錄服務(wù)員時(shí),我就和幾個(gè)股東商定,一定要使用本村的村民當(dāng)服務(wù)員,雖然大家認(rèn)為村民當(dāng)酒店服務(wù)員,服務(wù)水平肯定會(huì)比接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員低,但我堅(jiān)持認(rèn)為,和鄉(xiāng)親們相處幾十年,我自己也吃過(guò)不少苦,我們有能力幫助他們,就該義不容辭。最后,股東們都采納了我的意見(jiàn)。”倪兵說(shuō)。
    “現(xiàn)在生意不好做,但并不意味著永遠(yuǎn)這樣清淡下去,州委、州政府實(shí)施全域旅游戰(zhàn)略,大力改善交通基礎(chǔ)設(shè)施,隨著雅康高速公路建設(shè)加快,通車后,成都的游客周末都可以到海螺溝來(lái)度假,相信生意會(huì)越來(lái)越好。”倪小蘭依然信心滿滿。
    新年已經(jīng)到來(lái),倪小蘭充滿了憧憬,她說(shuō),貢卡布鄉(xiāng)村酒店是一家依山傍水,樹(shù)木環(huán)繞,四周鳥(niǎo)語(yǔ)花香的酒店。是天然的氧吧,環(huán)境好,酒店設(shè)施一流,原生態(tài)農(nóng)家風(fēng)情餐,有許多吸引游客的地方,只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),酒店面臨的困難只是暫時(shí)的。
    “作為本土農(nóng)民企業(yè)家,我們非常需要得到黨委政府的支持,從政策層面,從客源方面,都希望得到扶持。”倪小蘭說(shuō),聽(tīng)說(shuō)公務(wù)出差要住定點(diǎn)酒店,希望能夠把她們的酒店納入進(jìn)去。農(nóng)民辦企業(yè)本身有許多局限性,管理經(jīng)驗(yàn)不足,融資困難,需要得到更多的支持。
    “貢卡布鄉(xiāng)村酒店始終把社會(huì)效益放在第一位,解決了不少困難群眾就業(yè),在帶領(lǐng)群眾脫貧致富方面,作用非常明顯。我們就是其中的受益人。生意不好,我們也十分揪心。我們真心希望酒店再創(chuàng)輝煌,恢復(fù)到開(kāi)業(yè)時(shí)的50名服務(wù)員,解決更多的鄉(xiāng)親就業(yè)。”張福平說(shuō),他新年的愿望就是酒店的生意能夠紅火起來(lái)。
    離開(kāi)酒店的時(shí)候,記者并沒(méi)有看見(jiàn)游客,門(mén)前冷落車馬稀,記者真心祝愿該酒店生意紅火,解決更多的村民就業(yè),為黨委政府分憂解難。

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