——記康定縣人民醫(yī)院中醫(yī)科主任高家驥
高家驥正在為患者看病。
18日（除夕）上午，記者在見到康定縣人民醫(yī)院中醫(yī)科主任高家驥的時候，他正在醫(yī)院里值班。他告訴記者，今年春節(jié)他值班，他已6年沒有回遼寧開原老家和父母一起過春節(jié)了。2007年7月，他以西部計劃志愿者的身份來到康定，2008年，志愿者服務期滿后通過雙選留在康定縣人民醫(yī)院中醫(yī)科工作，從拜師學藝到現(xiàn)在年門診9500人次以上，高家驥終堅持熱忱的服務態(tài)度、高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術善待每一個病人，贏得了藏區(qū)群眾的信賴與尊重。
■ 本網(wǎng)記者 馬建華 文圖
拜師學藝 精益求精
高家驥從遼寧中醫(yī)藥大學畢業(yè)后，從3000公里以外的遼寧來到舉目無親的康定，他決心要做一名藏區(qū)群眾認可的好醫(yī)生，初出茅廬，高家驥認為僅有一腔熱情遠遠不夠，必須要有精湛的醫(yī)術，要以減輕藏區(qū)群眾病痛為己任，于是，他虛心拜師我州名中醫(yī)劉剛麒副主任中醫(yī)師，學習診療技術。
幾年過去了，劉剛麒對他的這個弟子贊不絕口：“高家驥沒有年輕人那種心浮氣躁、急功近利的心態(tài)，工作和學習都很勤奮、上進、好學。我根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗，為他制定了一份具體的學習計劃和讀書清單，希望對他今后獨立行醫(yī)有所幫助。膽囊炎、膽結石是我州最常見疾病之一，中醫(yī)中藥治療效果十分理想，我通過三十年的臨床實踐，總結了治療膽囊炎、膽結石特別有效的方劑，我把這個方劑傳授給他，他刻苦鉆研，掌握了每一味藥物在方劑中的作用。”
劉剛麒說，高家驥善于把理論與藏區(qū)醫(yī)療實際相結合，工作之余，他伏案閱讀、寫作，2011年，他在《中國醫(yī)師》雜志上發(fā)表論文《膽囊炎中醫(yī)治療經(jīng)驗》。
在拜師學藝的過程中，高家驥受劉剛麒運用參苓白術散治療慢性腸炎的啟發(fā)，逐漸摸索出通過參苓白術散加減變化治療潰瘍性結腸炎的新方案，臨床有效率在78%以上。他應用散風熱、清濕熱和養(yǎng)腎氣三步療法治療小兒過敏性紫癜、紫癜性腎炎和成人腎病綜合征；以及運用加味參苓白術散治療慢性胃腸炎和潰瘍性結腸炎，金錢草方加味治療急、慢性膽囊炎和其他肝膽疾病，均取得了令人滿意的臨床療效，取得了較好的社會效益，在州內(nèi)外獲得較高的聲譽。
去年7月，高家驥所在科室的幾位老醫(yī)生和藥劑人員陸續(xù)退休，人員青黃不接。他自編中藥學教案，對科室?guī)酌逻M藥劑人員進行業(yè)務培訓；在醫(yī)務人員的共同努力下，全年沒有發(fā)生一起醫(yī)患糾紛。
醫(yī)生的職責不僅要為患者減輕痛苦，還應普及醫(yī)學知識。他充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過微信和QQ普及藥物服用方法、醫(yī)療知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等知識。患者高度評價高家驥是自己免費的私人保健醫(yī)生。
愛崗敬業(yè) 奉獻藏區(qū)
醫(yī)生這個職業(yè)意味著奉獻，面對絡繹不絕的病人，醫(yī)生連喘口氣的時間都沒有。原康定縣人民醫(yī)院中藥房主任龍春秀說，2009年，在全國范圍內(nèi)爆發(fā)了大規(guī)模的甲型H1N1流感，10月，康定地區(qū)發(fā)現(xiàn)該病例，由于康定地區(qū)群眾缺乏這方面的相關知識，造成了一定的恐慌。受之前SARS流行時中醫(yī)中藥發(fā)揮重大作用的影響，中醫(yī)科病人激增，正在成都中醫(yī)藥大學參加業(yè)務學習的高家驥主動放棄學習，立即趕回醫(yī)院參與流感疫情的防控工作。當時，康定地區(qū)群眾紛紛前來開中藥預防，中藥房忙不過來，他在完成本職工作的同時，幫助中藥房的同事完成中藥調(diào)劑工作；到2010年春節(jié)前，甲流逐漸得到控制，但部分群眾因普通感冒也懷疑患了甲流，他一直堅守崗位，春節(jié)也因為值班而未能回家陪父母過年。
去年11月，由于缺少執(zhí)業(yè)醫(yī)生，中醫(yī)科的開診時間不得不改為周一至周五，周末停診休息。高家驥只好利用中午休息時間為患者看病、開藥，并安排中藥房的相關人員加班抓藥，給患者帶來了方便。“我們不能因為缺少執(zhí)業(yè)醫(yī)生，就把患者拒之門外，患者能夠到我們醫(yī)院來就診，是對我們醫(yī)院的信任，我們一定要對患者負責，要讓患者感受到溫暖。”高家驥這樣告誡自己和同事。
該院醫(yī)生陳良東說，高家驥本來就有腎結石的老毛病，而且經(jīng)常復發(fā)，我們都多次勸他住院進行碎石治療，但他硬是沒有離開工作崗位半步，稍作治療后又繼續(xù)投入工作。由于他連續(xù)工作40余天沒有休息，累倒在了工作崗位上。
“慈母手中線，游子身上衣。臨行密密縫，意恐遲遲歸。誰言寸草心，報得三春暉。”每當想起唐代詩人孟郊的這首《游子吟》，高家驥倍加思念3000公里之外的父母，由于工作原因，他已經(jīng)6年春節(jié)沒有回老家探望父母。
醫(yī)德高尚 溫暖患者
高家驥對待患者一視同仁，態(tài)度溫和誠懇。有許多來看病的藏族同胞漢語水平不高，語言交流十分困難，他在給病人交待病情時，一遍不行就來兩遍，有時同一個問題他要反復解釋四五次。
康定中學高三學生啟米拉姆因病來到中醫(yī)科治療，由于學習壓力大，不方便請假就診，而且住校生煎藥也不方便，高家驥就利用中午休息時間為她診病、開藥，并幫她把中藥煎好。
高家驥對待患者不分遠近親疏，不分院內(nèi)院外，不分城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，只要是找他看病，都熱情接待，從不推脫，悉心診治，甚至自己掏錢減輕患者的負擔?；純毫_錦文在1周歲時查出患有腦癱，8年來，家人帶著孩子走遍全國尋診求醫(yī)，幾乎花光了全部積蓄，但沒有什么效果。2013年3月，經(jīng)劉剛麒精心治療，取得了令人滿意的療效。去年7月，劉剛麒退休時，把這個患者轉交給高家驥繼續(xù)治療，并詳細介紹了患者家里的情況。高家驥讓掛號室不要收他的掛號費，告訴中藥房劃價時只計算成本價，20%的中藥飲片藥價加成由自己來替他交，希望能夠減輕他們一家的經(jīng)濟負擔，贏得了患者和家屬的信賴和尊重。
久治不愈的患者通過高家驥的悉心治療康復出院，患者感激之情難以言表。不少患者和家屬發(fā)自內(nèi)心感激之情給他送上紅包或其他物品，有的請他喝茶吃飯，以表示謝意，他都統(tǒng)統(tǒng)婉言謝絕，他從不以權謀私，以醫(yī)謀私，嚴守職業(yè)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)，自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)不正之風，切實維護了人民群眾的健康利益和衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
高家驥帶領全科醫(yī)護人員堅持倡導并開展了“樹醫(yī)德、講清風、廉潔從醫(yī)”和“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，讓病人滿意”的活動，提出“一流的技術、一流的醫(yī)德和一流的服務”，始終堅持以病人為本，以優(yōu)質(zhì)高效低耗服務贏得信譽，贏得患者信任。
