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——州人民醫(yī)院重后勤保障促“三甲”創(chuàng)建

省衛(wèi)計(jì)委主任沈驥在州醫(yī)院看望慰問康定“11·22”地震傷員。

省、州有關(guān)部門在州醫(yī)院進(jìn)行消防檢查驗(yàn)收。

開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

功能完備的州醫(yī)院第二醫(yī)療區(qū)門診醫(yī)技綜合樓。

ICU病房。

    ■ 州醫(yī)院 文/圖
   為實(shí)現(xiàn)州委、州政府提出的再造一個(gè)州醫(yī)院和“老百姓大病不出州”的目標(biāo)，進(jìn)一步滿足我州老百姓的看病就醫(yī)需求，州人民醫(yī)院院感部、總務(wù)部以及保衛(wèi)部在醫(yī)院黨委和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職、改變觀念，樹立“以病人為中心，一切為臨床一線服務(wù)”的服務(wù)理念，結(jié)合醫(yī)院后勤服務(wù)工作實(shí)際，力促“三甲”創(chuàng)建工作。
    重院感控制 保證病人安全
    醫(yī)院以創(chuàng)建“三級(jí)甲等”綜合性醫(yī)院為契機(jī)，加大醫(yī)院感染防控軟件和硬件建設(shè)，保障醫(yī)療安全。
   在軟件建設(shè)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理組織體系建設(shè)，明確責(zé)任，開展醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn)與宣傳教育。切實(shí)做好醫(yī)院感染監(jiān)測工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程；做好消毒隔離管理工作，加強(qiáng)臨床抗菌藥物管理，做好耐藥菌監(jiān)測，從而促進(jìn)醫(yī)院感染管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。不斷提升醫(yī)院感染防控綜合能力，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
   在硬件建設(shè)上，加大消毒設(shè)施、設(shè)備建設(shè)和建筑布局流程規(guī)范化建設(shè)，加大重點(diǎn)部門、重點(diǎn)區(qū)域的布局流程和消毒設(shè)施設(shè)備建設(shè)的投入。在第二醫(yī)療區(qū)新建了一個(gè)建筑布局、流程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理，功能及設(shè)施、設(shè)備更齊全的現(xiàn)代化消毒供應(yīng)中心。該消毒供應(yīng)中心建筑面積達(dá)700平方米，設(shè)施、設(shè)備投入資金達(dá)240余萬元。并在第二醫(yī)療區(qū)建立了設(shè)施設(shè)備齊全的新生兒病房、手術(shù)室、介入室、產(chǎn)房。同時(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)消毒隔離和醫(yī)療環(huán)境清潔衛(wèi)生及消毒工作，有效切斷感染途徑，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，醫(yī)院共投入160萬元購置了人機(jī)共存（平板式、柜式、移動(dòng)式）空氣消毒機(jī)數(shù)十臺(tái)及胃鏡和耳鼻喉鏡、纖支鏡，購置了數(shù)十萬元的清洗消毒為一體的清洗消毒設(shè)備以及胃鏡全自動(dòng)清洗消毒設(shè)備。
   近五年，醫(yī)院投入460萬余元購置消毒設(shè)施設(shè)備，為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提供了強(qiáng)有力的保障。為病人創(chuàng)造了一個(gè)安全、清潔衛(wèi)生、舒適的就醫(yī)、診療環(huán)境，保證了病人的安全。
    重后勤保障 病人就醫(yī)更舒心
   一直以來，醫(yī)院后勤保障工作人員嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，不僅取得相應(yīng)工作崗位操作證件，還按照主管部門要求定期進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核。組織管理特種設(shè)備人員參加質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的專業(yè)培訓(xùn)，并獲得操作證，定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)檢修，開展應(yīng)急演練，保證發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)能夠做到處理有序得當(dāng)。
   為給患者營造一個(gè)溫暖的就醫(yī)壞境，醫(yī)院自籌資金對(duì)醫(yī)院住院部、門診大樓、醫(yī)技大樓、急救中心大樓、眼科中心大樓、傳染病院大樓的大陽能供熱系統(tǒng)進(jìn)行維修改造，并在新建的第二醫(yī)療區(qū)使用水源熱泵供暖技術(shù)，大大節(jié)約了供熱成本，有效為整個(gè)病區(qū)提供熱能。醫(yī)院定期對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，加大對(duì)醫(yī)院環(huán)境綠化的投入力度，使用購買和種植多種方法對(duì)全院環(huán)境進(jìn)行綠化，從根本上改善病員就診環(huán)境，讓病人感到溫暖舒適。成立了節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相應(yīng)的節(jié)能降耗目標(biāo)、計(jì)劃及工作制度。組織人員清查醫(yī)院用水、用電死角，杜絕了“長流水”、“長明燈”現(xiàn)象等。每月確定一周為節(jié)能降耗周，在做好日常工作的同時(shí)，抓好每月的節(jié)能降耗活動(dòng)，為全院的開源節(jié)流、節(jié)能降耗做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。目前，該院已被確立為四川省第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位。
    重安全防范 向安全要效益
   醫(yī)院保衛(wèi)部狠抓各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，確保了醫(yī)院穩(wěn)定，維護(hù)了醫(yī)療正常秩序。結(jié)合實(shí)際，充實(shí)調(diào)整了處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組、處置突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，實(shí)行由院領(lǐng)導(dǎo)帶班的院科兩級(jí)24小時(shí)值班制。非值班行政人員和醫(yī)技護(hù)理人員均在科內(nèi)留有通訊聯(lián)系電話，各科主任（科長）和護(hù)士長移動(dòng)電話保持24小時(shí)開機(jī)。一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，接診（接警）科室立即向當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便及時(shí)組織實(shí)施急救工作。
  “安全就是效益”、“消防安全工作是其他一切工作的保障”，作為人員密集場所，為保證來醫(yī)院就診的門診、住院患者及陪伴人員的安全，提高患者、陪伴人員的防火意識(shí)，醫(yī)院在住院部每層樓設(shè)置了《人員密集場所消防安全告知書》、《人員密集場所消防安全承諾書》、《消防溫馨提示》、《員工消防知識(shí)明白卡》，在每個(gè)病房內(nèi)張貼了“逃生路線示意圖”，在全院安裝消防器材，設(shè)置了正確使用方法。每年邀請(qǐng)州消防支隊(duì)、康定市消防大隊(duì)在該院舉辦消防安全知識(shí)講座，開展實(shí)地滅火、疏散逃生演練等技能操作培訓(xùn)。
針對(duì)因醫(yī)患糾紛易引發(fā)群體性事件的問題，醫(yī)院制定了相關(guān)措施，完善了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步完善了與公安機(jī)關(guān)的警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立了醫(yī)院警務(wù)室，在全院初步形成了矛盾大調(diào)解格局。始終堅(jiān)持集中排查與“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，積極開展矛盾糾紛排查工作。組織人員深入科室開展各項(xiàng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處，力求把不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，有效確保了醫(yī)院正常秩序。