本網訊（楊碧）“三節(jié)”即將來臨，為營造安全、健康、有序的“三節(jié)”旅游市場環(huán)境，州工商局近日制定下發(fā)《甘孜州工商局關于切實做好旅游旺季、康巴藝術節(jié)等“三節(jié)”期間旅游市場專項整治工作的通知》，要求各縣（市）工商部門明確責任，抽調執(zhí)法力量，做到層層監(jiān)管。
按照《通知》要求，全州工商和市場監(jiān)管部門按照省、州人民政府《關于落實“先照后證”改革決定加強事中事后監(jiān)管工作的實施意見》，協(xié)同相關部門嚴查涉旅企業(yè)及個體工商戶無證照經營或超范圍經營等行為。嚴查涉旅企業(yè)和個體工商戶是否在經營場所醒目位置懸掛營業(yè)執(zhí)照；加強對旅游宣傳廣告的監(jiān)督，嚴厲查處在旅游宣傳資料中誤導消費者和發(fā)布虛假廣告等行為，配合城管部門查處戶外非法張貼印刷品廣告行為；嚴厲查處制造、銷售假冒偽劣旅游商品行為，重點監(jiān)管成品油等商品市場；打擊在旅游經營活動中欺行霸市、短斤少兩、強買強賣、欺客宰客等行為。同時，將加大對旅游合同的監(jiān)管力度，及時查處和曝光利用合同進行旅游消費欺詐以及利用不平等格式合同侵犯消費者合法權益的行為。重點監(jiān)管旅游景區(qū)及旅游沿線商店、購物場所，倡導誠信守法經營，嚴厲查處收受回扣等行為。積極配合有關部門取締經營環(huán)境臟、亂、差的餐飲店鋪，加強對網吧和游戲廳監(jiān)管力度，嚴厲打擊黑網吧和無證照游戲場所；加強對賓館、飯店、商場、超市、歌舞廳、洗浴中心等公共場所的檢查，堅決取締證照不全、無照經營行為。
此外，州工商局將以12315消費者申訴舉報指揮中心為依托，及時受理調解消費投訴，及時處理旅游市場監(jiān)管應急事件等。及時向社會發(fā)布旅游服務、旅游購物、旅游經營單位信用等方面的提示和警示信息，增強消費者自我保護意識和能力。“三節(jié)”期間，州工商局將統(tǒng)籌安排各縣(市)工商局在重點景區(qū)或路段開展現(xiàn)場咨詢服務、投訴處理等。
