■ 本網(wǎng)評論員
一年一度的新春佳節(jié)和藏歷新年將至，我州各地在“送溫暖”的美好旋律中，陸續(xù)展開了一系列慰問活動，相關(guān)的新聞報道在報紙、電視、網(wǎng)站等媒體上又多了起來。
各級各部門領(lǐng)導(dǎo)主動深入農(nóng)牧區(qū)、社區(qū)、敬老院以及困難企業(yè)，熱情為城鄉(xiāng)困難群眾、低保家庭、福利院老人、殘疾人員、特困職工等特殊困難群體送去了米和面、肉和油及慰問金等“新年大禮包”，讓他們無憂無慮、開心過年，這無疑是一件大好事、大實事，既體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)懷，更有利于密切黨群干群關(guān)系。
品味新聞報道，細觀現(xiàn)實生活，讓人覺得充滿關(guān)愛與溫暖的慰問活動似乎有點“走樣”：有的直截了當送禮品、握個手、合張影，留下光輝形象就算交差；有的匆匆下車、匆匆進門，遞上“大紅包”，簡單客套幾句，便拔腿趕往下一站；有的甚至因為工作忙，干脆通知慰問對象上門領(lǐng)取了事……凡此等等，雖“慰”的份量十足，可“問”的成分確實不敢茍同。
如此慰問，不但有違“慰問”之本意，而且還有“表面文章”與“形式主義”之嫌。要讓慰問活動真正架起黨群干群關(guān)系連心橋，不僅要真情地“慰”，而且更要帶著感情、帶著問題、帶著思考真誠地“問”。
問所需。從困難群體整體而言，他們在感激單位或部門領(lǐng)導(dǎo)們送來“大禮包”的同時，更希望領(lǐng)導(dǎo)們能為他們解決長遠之需，希望各級黨委、政府多為困難群眾送技術(shù)、送信息、送崗位，幫助困難職工實現(xiàn)再就業(yè)，使患病困難戶能治好病，讓受災(zāi)的困難戶能實現(xiàn)再生產(chǎn)，如此慰問才是群眾最需要的。
問所想。無論哪個群體，除了物質(zhì)需求，更有精神向往。要讓群眾真正相信你，就要放下架子，帶著感情去問、去體驗、去感知。如果高高在上，大而化之，群眾就會敬而遠之。只有把群眾當親人，滿懷真誠地問其所憂，真心實意地排其所難，并用實實在在的行動去贏得群眾的信任。
問所煩。忠言逆耳利于行。一般而言，民怨較多的地方，常常是我們工作的薄弱環(huán)節(jié)，我們的干部既不能怕麻煩、躲著走，更不能搞壓制，而要借助走訪慰問，認真聽他們訴苦、抱怨甚至“發(fā)牢騷”，把心窩子的話講出來。只有知道群眾怨在何處，解決問題才能有的放矢。
問所盼。群眾的期盼，就是黨和政府工作的風(fēng)向標。同時，群眾又是真正的英雄，他們中蘊含著無窮的智慧，我們的各級干部要甘當小學(xué)生，不恥下問，真心拜群眾為師，問計于民，問政于民，才能凝眾人之心、集眾人之智、聚眾人之力，精心實施“六大戰(zhàn)略”，決戰(zhàn)脫貧攻堅，決勝全面小康，建設(shè)美麗生態(tài)和諧小康甘孜。
真情送溫暖，寒冬春意濃。關(guān)心、關(guān)愛特殊困難群體，是黨和政府的重要職責(zé)，也是黨執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。這既是一項脫貧攻堅的現(xiàn)實工作，也是一項凝心聚力的政治工程。全州各級各部門一定要以高度的歷史責(zé)任感和真心誠意的負責(zé)態(tài)度，用真情送溫暖，用行動暖心田，切實做到“慰”到位、“問”到家、“記”在心、“辦”必行、“行”有果。否則，群眾就會對這種“虛假慰問”嗤之以鼻、避而遠之，進而就會玷污“新春慰問”的神圣與高尚。
