甘孜日報 2021年10月08日
貼心服務(wù)引來游客點贊。
耐心為游客解答疑問。
游客為丹巴公安獻(xiàn)錦旗。
幫助游客排憂解難。
十一國慶黃金周，我州堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，時刻繃緊安全穩(wěn)定這根弦，慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，堅決防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，展現(xiàn)好、維護(hù)好圣潔甘孜良好形象，確保全州節(jié)日期間旅游市場秩序井然、社會大局和諧穩(wěn)定。全州各縣（市）和州級有關(guān)部門高度重視、增添措施、補(bǔ)短強(qiáng)弱，強(qiáng)力推進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，竭盡全力守護(hù)人民群眾和游客生命財產(chǎn)安全。
一名游客、兩名小孩高反
民警緊急開道、護(hù)送就醫(yī)
10月1日17時許，康定市新都橋交警中隊民警在白塔子路段巡邏時游客攔下警車焦急求助，“小孩出現(xiàn)嚴(yán)重高反，已昏厥兩次。”民警上前查看后立即駕駛警車開道，將小孩護(hù)送到新都橋衛(wèi)生院通過救治小孩高反癥狀得到緩解。
10月2日16時10分，新都橋交警中隊民警在東俄洛路段巡邏時，一位游客因小孩高反向民警求助。民警見小孩呼吸困難便駕駛警車開道護(hù)送小孩到新都橋衛(wèi)生院救治，經(jīng)醫(yī)院吸氧后小孩高反癥狀得到好轉(zhuǎn)。
10月3日11時許，一名游客在甲根壩木雅村出現(xiàn)急性病癥和高反癥狀，甲根壩派出所民警發(fā)現(xiàn)后立即撥打120并一路護(hù)送至救護(hù)車上，通過及時治療目前游客已脫離危險。
游客遭遇“人在囧途”
“云端”檢查站秒相助
崔某因國慶小長假相約三五好友暢游G318，不料車子在回程途中發(fā)生故障，并突發(fā)高原反應(yīng)，一行5人遭遇“人在囧途”。所幸在巴塘縣公安局海子山檢查站民警的熱心相助下，5人安全踏上返程之路。
10月4日20時許，巴塘縣公安局海子山治安檢查站接指揮中心轉(zhuǎn)警稱：“5名自駕返程的游客因高反被困在海子山，請求救助”。
接警后，檢查站民警和醫(yī)務(wù)人員立即攜帶急救藥品趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車，車輛因底盤漏油，導(dǎo)致不能正常行駛，車上5名游客均出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)，由于天色較晚，氣溫低，民警一邊安撫被困游客情緒，一邊對其吸氧等施救，并迅速將被困游客轉(zhuǎn)移至檢查站，并幫助其聯(lián)系修理廠將車輛進(jìn)行維修。
事后，被救游客含淚激動地說：“感謝檢查站民警在我們最危險的時候幫助我們，要是再晚一點，真不知道會發(fā)生什么事”。
理塘交警為滯留貨車司機(jī)送溫暖
十一黃金周期間，為確保全州道路暢通有序,理塘縣公安局根據(jù)州公安局交警支隊指令對過往的大型貨運(yùn)車輛實行臨時交通管制。為確保管制期間貨運(yùn)車輛生活用水，10月3日,交警大隊組織民輔警為在管制點停留的貨車司機(jī)送去水等生活物資,并告知滯留司機(jī)當(dāng)前路況信息。同時，積極了解貨車司機(jī)需求,以便提供最及時的服務(wù)和幫助,讓他們在為全州道路保暢貢獻(xiàn)的同時,也得到來自理塘交警最貼心的服務(wù)!
“感謝你們，人民的守護(hù)者！”來自留言墻的肯定
為確保十一黃金周期間全縣社會治安大局平穩(wěn)、旅游秩序良好、道路交通暢通，色達(dá)縣公安局一線值勤民輔警堅守崗位，為來色達(dá)游玩的朋友們保駕護(hù)航。
“非常感謝翁達(dá)的警察，孩子有點高反，他們熱心地讓我們在站點休息，并且提供充足的氧氣瓶，感謝他們，人民的守護(hù)者！”這是游客在平安驛站留言墻寫下的一段話。
自“平安驛站”建設(shè)運(yùn)行以來，為給游客提供舒適的游玩環(huán)境，各卡點在平安驛站貼心為游客準(zhǔn)備了氧氣瓶、藥品、開水等，讓游客在旅途中充分感受到來自甘孜警隊如家的關(guān)懷，每天留在留言墻上的肯定也成了值勤民警最好的禮物，閑下來的時候看看留言墻上的留言成為了他們的默契，仿佛所有的倦意在那一刻會一掃而空。
感謝信背后的丹巴警察故事
“有一種感動在丹巴，盡管我們沒有來得及問一聲這些朋友們的姓名，只記得了車牌號。但我們記住了丹巴。感謝丹巴交警隊馬隊長和你的同事們！感謝川V-U1658、川V-X0320熱心的師傅！請你們轉(zhuǎn)達(dá)我們的衷心感謝和祝福！”這是來自青海的游客發(fā)給丹巴公安民警微信中的話。
這是怎么回事呢？原來這一幕發(fā)生在10月2日，游客駕駛車輛在甲居藏寨下山的一個彎道上，轉(zhuǎn)彎時車輛右后車輪不慎掉入路邊路溝，致使車輛無法行駛，執(zhí)勤民輔警趕到后疏散車輛上的乘客并開始疏導(dǎo)交通，確保過往車輛安全通行，利用千斤頂和石頭將車輛墊起，經(jīng)過半小時的努力，民輔警和當(dāng)?shù)責(zé)嵝娜罕姾狭④囕v抬至路面，幫助游客脫離了困境。
群眾過節(jié)，警察守護(hù)。國慶假期，像他們這樣堅守崗位的公安民輔警，還有許多許多。他們恪盡職守，忠誠守護(hù)著群眾的生命財產(chǎn)安全。
錦旗背后是為民服務(wù)辦實事
10月4日上午，一游客來到丹巴縣公安局特巡警大隊,將繡有“為民服務(wù)辦實事，警民互愛一家親”的錦旗送到了民輔警手中,對特巡警大隊民輔警提供溫馨舒適的住處表示感謝。
十一黃金周以來，丹巴各個旅游景點異?；鸨?，游客流量爆炸式增長，酒店住宿也每日爆滿，酒店無房住哪兒？多次詢問酒店無果后，游客無奈之下，只好報警求助。
接到報警后民輔警連夜打聽，看其他酒店賓館是否有空房。然而目時值凌晨，全縣的酒店賓館早已爆滿，特巡警大隊長楊林祥看到游客還帶有一位小孩，便決定讓出自己的休息室給游客入住，讓游客住特巡警大隊。把游客安頓好之后，值班民輔警們又繼續(xù)開始執(zhí)勤工作。
“車輛困入水中,警察小哥直接脫掉鞋子就下去刺骨的水中，車被拉上來以后，朋友們都鼓掌，想問救援多少錢，他們指著背心上的警察二字對我們笑了笑?！边@一幕發(fā)生在10月3日的黨嶺景區(qū)，游客拍下的抖音記錄了民輔警不畏冰冷的河水，下水救助游客被困車輛的情景。
為方便來丹游客出行，黃金周小長假期間，半扇門鎮(zhèn)爛水灣路段國道G350小丹路（丹巴—小金）丹巴段7點至20時實行交通管制單邊放行，夜間禁止所有車輛通行。瀾水灣執(zhí)勤組民輔警從天剛開始亮就開始到點位指揮交通持續(xù)到天黑。單邊放行期間，過往車輛有序通行，游客對執(zhí)勤人員給予高度評價和認(rèn)可，疲憊勞累一天的民輔警頓感再辛苦也值得。
瀘定：傾情守護(hù)，確保游客游玩安全
國慶期間，瀘定縣烹壩鎮(zhèn)沙灣村住宿、露營游客劇增。烹壩鎮(zhèn)人民政府、烹壩派出所以及沙灣村兩委多方聯(lián)動，發(fā)動本地黨員志愿者和熱心村民，為游客提供電力、熱水、向?qū)У确?wù)。
烹壩派出所增加警力開展步巡、車巡，在轄區(qū)人員密集區(qū)域進(jìn)行巡邏，向群眾發(fā)放宣傳資料，講解旅游安全注意事項，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定，受到了游客們的一致好評，更有熱心游客在旅游返程時為沙灣村旅游服務(wù)點的工作人員送上礦泉水、飲料等表示感謝。
10月2日下午4時許，瀘定橋廣場的公共廁所內(nèi)有一游客暈倒，瀘定橋執(zhí)勤民警立即聯(lián)系巡邏車輛將其送往醫(yī)院，特巡警大隊馬杰、邱劍鋒將暈倒游客送進(jìn)醫(yī)院，因搶救及時，現(xiàn)該游客已無大礙。
“昨天晚上我的車鑰匙忘在出租車上了，請幫我找找吧。”10月2日上午，來瀘游客樊女士找到紅軍橋頭執(zhí)勤輔警請求幫助，內(nèi)心十分焦急。執(zhí)勤輔警劉浩立即聯(lián)系出租車公司工作人員，找到了樊女士搭乘的出租車司機(jī)，經(jīng)查找在車輛后排找到車鑰匙。隨后，出租車司機(jī)在瀘定橋廣場及時將車鑰匙歸還樊女士，拿到鑰匙后的樊女士感激之情溢于言表，連稱“人民警察真心為民?！?/p>
稻城：設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點 讓游客旅途舒心、安心
十一黃金周，秋高氣爽、景色宜人的稻城迎來了一批又一批游客，在游客享受國慶假期帶來的快樂時，有這樣一群人默默堅守在自己的崗位上為游客提供定點咨詢與流動引導(dǎo)服務(wù)，努力為游客營造安全、舒心、放心的旅游環(huán)境。
桑堆健康服務(wù)站作為進(jìn)入縣城、亞丁景區(qū)的一個主要通道，每到節(jié)日這里總會聚集著很多的車流。記者在這里看見，工作人員正在對從這經(jīng)過車輛進(jìn)行檢查，耐心地詢問出發(fā)地，并進(jìn)行健康碼掃碼和發(fā)放稻城縣十一黃金周旅游安全溫馨提示。
在白塔公園和噶通鎮(zhèn)八公里旅游咨詢服務(wù)點的桌上都擺放著氧氣、肌苷口服液、紅景天口服液、葡萄糖、宣傳資料等物品?？h文旅廣局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣交通局、縣衛(wèi)建局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等組成工作組，按照各自分工，為游客提供免費(fèi)開水、旅游咨詢投訴、車輛分流疏導(dǎo)等工作。
稻城亞丁景區(qū)近日天氣好、景色優(yōu)美，吸引大量游客前往觀光旅行，游客集中進(jìn)出景區(qū)，景區(qū)觀光車短時運(yùn)載量較大，造成短時間游客滯留景區(qū)情況，為及時解決問題景區(qū)第一時間全力組織運(yùn)力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)車輛將游客安全送出景區(qū)。
據(jù)了解，為切實做好疫情防控、旅游安全、旅游服務(wù)等各項工作，黃金周期間，稻城縣上下相互配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，在旅游沿線設(shè)立了多個旅游咨詢服務(wù)點，確保游客度過一個平安、歡樂、祥和的國慶假期。
本網(wǎng)綜合整理報道
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