四川日報 2022年05月27日
我省加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化
本網(wǎng)訊（四川日報全媒體記者 陳松）近日，省政府出臺《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的實施意見》，并以省政府辦公廳名義印發(fā)《關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》。
《實施意見》明確，2022年底前，我省將實現(xiàn)全省各級依法實施的行政許可事項全部納入清單管理并實現(xiàn)標準化，適合網(wǎng)上辦理的行政許可全部實現(xiàn)“網(wǎng)上可辦”；2023年底前，實現(xiàn)其他依申請辦理的行政權力事項以及公共教育、勞動就業(yè)、社會保險等領域依申請辦理的公共服務事項全面標準化，規(guī)范統(tǒng)一、集約高效、智慧便利的省市縣鄉(xiāng)村五級綜合性政務服務體系基本建成。
《實施意見》明確了具體實現(xiàn)路徑。在推進政務服務標準化方面，要建立由政務服務事項清單、運行圖譜、實施要素一覽表等“一單一圖一表”構成的政務服務事項管理體系；編制由政務服務事項基本目錄和實施清單構成的政務服務事項清單；從申請人視角梳理再造辦事流程形成事項運行圖譜；同時，推進事項要素統(tǒng)一，推進事項動態(tài)管理和標準化建設。
在推進政務服務規(guī)范化方面，《實施意見》要求規(guī)范審批服務行為，各市（州）、縣（市、區(qū)）和省直各部門嚴格按照“一單一圖一表”提供辦事服務。要加強審管聯(lián)動，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”原則，健全審管銜接機制。要推進實體大廳規(guī)范化建設，完善省、市、縣政務服務中心集中服務模式，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務站建設。要提升網(wǎng)上辦事服務能力，除涉及國家秘密等情形外，推動政務服務事項全部納入一體化政務服務平臺管理和運行，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。推動線上線下融合發(fā)展。
在推進政務服務便利化方面，《實施意見》要求深化“一件事一次辦”改革，推行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”，為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務。最大程度壓減申請材料。推動企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”。推進水電氣熱、電信、公證、法律援助等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項進駐政務服務中心和政務服務平臺。
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