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“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)上門

甘孜日?qǐng)?bào)    2017年12月01日

■劉佩雯 王蘭芳 /

     “走走走!電力公司的人來上門服務(wù)了,設(shè)了工作點(diǎn)簽合同!走,去把合同簽了!”1127日,甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)早早地來到康定姑咱鎮(zhèn)章谷河壩,為這里移民安置點(diǎn)的村民提供上門服務(wù)。

       姑咱鎮(zhèn)章古河壩的村民最近要喬遷新居,搬進(jìn)新修的移民安置點(diǎn),村民需要到姑咱供電所簽訂供用電合同才能辦理立戶,但安置點(diǎn)離供電所較遠(yuǎn),且村里老人多,考慮到這些,甘孜供電公司“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員帶上簽訂供用電合同所需資料,直接將工作臺(tái)搬到了章古河壩移民安置點(diǎn),為安置點(diǎn)的用戶送上方便快捷的上門服務(wù)。

       村民們陸陸續(xù)續(xù)來到現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同,大家都有許多疑問,七嘴八舌地討論著。“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們不厭其煩地為用戶講解合同的各項(xiàng)事宜,幫助用戶完成合同的簽訂。章古移民安置點(diǎn)用戶大多初次接觸智能電表,對(duì)智能電表并不了解?!笆嵣邪汀狈?wù)隊(duì)隊(duì)員們現(xiàn)場(chǎng)為他們耐心講解關(guān)于智能電表的基本操作技能,并告知他們磁卡充值后,必須將磁卡插入表內(nèi)成功讀取卡內(nèi)信息后方能使用,余額少于50元時(shí)電能表表盤會(huì)點(diǎn)亮提示等相關(guān)知識(shí)。

    “圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)唐小康對(duì)村民說:“你們遇到任何關(guān)于智能電表的問題都可以直接到姑咱供電所營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行報(bào)修,或者撥打營(yíng)業(yè)廳電話08360857300?!庇脩艏娂娪浵绿?hào)碼并感嘆地說:“這個(gè)樣子還行,不然家里沒電了都不曉得咋整呢”“現(xiàn)在電力公司服務(wù)確實(shí)好哦,給我們老百姓造福!”

      據(jù)了解,章古河壩移民安置點(diǎn)共計(jì)有用戶209戶,已完成立戶115戶。當(dāng)天“圣潔尚巴”服務(wù)隊(duì)簽訂合同共計(jì)40份。姑咱供電所將盡快完成用戶的立戶流程,并加快完成其他村民的合同簽訂工作。


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