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北頭村安置點的“稅務(wù)小強”

甘孜日報    2022年10月13日

強雨欣在北頭村安置點聽取群眾訴求。

◎楚為民 唐萍 文/圖

“當(dāng)阿媽得知我來當(dāng)志愿者是主動報名時,才高興地說‘這才是好樣的!’”在得妥鎮(zhèn)北頭村安置點,來自瀘定縣稅務(wù)局的強雨欣對筆者提及家人的夸贊,眼里滿是自豪。誰能想到,就是這位被大家親切地稱為“稅務(wù)小強”的90后姑娘,在參加地震災(zāi)區(qū)群眾工作前3天,還在抗疫一線擔(dān)任志愿者。

爭當(dāng)逆行守護者

8月初正當(dāng)旅游旺季,西藏、成都疫情陡然爆發(fā),面對如此嚴(yán)峻的疫情形勢,作為我州東大門的瀘定縣,更是首當(dāng)其沖,成為守護保障全州人民生命健康安全抗擊疫情的前沿陣地。為常態(tài)化做好疫情防控工作,8月15日,瀘定縣委發(fā)出“召集令”,號召全體黨員、青年志愿者迅速到各社區(qū)“雙報到”,積極投入到疫情防控工作中。瀘定縣稅務(wù)局機關(guān)黨委同時向全局發(fā)出倡議,征集疫情防控儲備志愿者。看到倡議后,強雨欣第一個報名,她說:“作為一名黨員,能報名參加這樣的志愿活動,我覺得是一件光榮的事?!?/span>

9月1日晚上,強雨欣接到通知,到瀘定大壩教師發(fā)展中心方艙隔離點參加集中隔離點志愿服務(wù),冒著大雨,她欣然前往。由于教師發(fā)展中心當(dāng)天退掉的房間還沒收拾出來,第二天一早就要有隔離人員入住,作為志愿者服務(wù)隊隊長,她帶頭和志愿者們配合服務(wù)員清理房間,一直到半夜兩點。在隔離點,她配合承擔(dān)150余人的一日三餐送飯、送水、收撿垃圾、隔離場所大面積消殺等工作。

工作期間,“小強”身著密不透風(fēng)笨重的防護服,平均每天負(fù)重往返6層樓超過十余次。高強度、長時間的奔波,“小強”病了。單位機關(guān)黨委同事電話聯(lián)系強雨欣時,發(fā)現(xiàn)往日歡快爽朗的她話音里帶著疲憊和沙啞,一再追問下,她才說:“我沒事,就是最近有些頭痛,但我可以堅持。”她強忍頭痛繼續(xù)作戰(zhàn),還打趣地說:“我不能嬌氣,誰叫我是‘小強’呢?”

9月6日,隔離點按要求解除隔離,她收拾好行李,隨著最后一個人員解除隔離離開,志愿者們也可以離開了。同事唐姐來隔離點接她時,看到來送她的服務(wù)員哭了。打聽后才知道,離開時,強雨欣發(fā)現(xiàn)大廳還沒收拾,就主動留下來幫隔離點的服務(wù)員打掃完衛(wèi)生才離開。

爭當(dāng)群眾貼心人

9月5日,瀘定突發(fā)6.8級強震,地動山揺,大家驚慌失措。身處隔離點的強雨欣在地震后不到5分鐘就向單位機關(guān)黨委同志撥打了請戰(zhàn)電話,“唐姐,我要報名”“報啥名?”“我在隔離點,看到過去了好多車,震中肯定受災(zāi)嚴(yán)重,有救援任務(wù)的話,幫我報個名?!?/span>

9月9日晚,接縣委組織部通知,按照全州針對瀘定地震搶險救災(zāi)整體工作要求,需要瀘定縣稅務(wù)局兩名志愿者到災(zāi)區(qū)一線長期蹲點開展工作,由指揮部統(tǒng)籌安排開展工作。在得知這一消息的第一時間,9月6日才結(jié)束隔離點志愿服務(wù)工作的強雨欣再次撥打了請戰(zhàn)電話,“我要報名,明天我隔離期就滿了,核酸結(jié)果陰性,符合報名條件?!睘o定縣稅務(wù)局黨委考慮到強雨欣剛參加隔離點工作回來,需要調(diào)整一下,加上女同志到重災(zāi)區(qū)去,吃住都在帳篷,生活多有不便,婉言拒絕了她。

入夜,在與阿媽的通話中,她告知了自己的想法,得到了遠(yuǎn)在得榮的母親的鼓勵和支持?!靶姟痹俅握垜?zhàn),面對她堅決的態(tài)度和一再請愿,單位領(lǐng)導(dǎo)最終同意了。

9月10日,“小強”和另一位同事按照指揮部安排,即刻前往地處“9·5”瀘定地震重災(zāi)區(qū)的得妥鎮(zhèn)北頭村安置點,加入群眾工作組,隨即開展工作。強雨欣負(fù)責(zé)的是北頭村的群眾工作,剛到時,組長問她:“你有沒有基層工作經(jīng)驗?。俊彼χf:“沒有,但我理解的群眾工作就是為災(zāi)區(qū)人民做力所能及的事,我相信只要把國家的好政策解釋好,把群眾的問題解決好,他們是會感受到的,那樣我的工作就有意義?!?/span>

強雨欣在走訪中,村民王堂麗告訴她,由于當(dāng)時擔(dān)心堰塞湖安全隱患,母親被送到二中隔離點,她有糖尿病,走時沒帶藥,現(xiàn)在安全隱患解除了,能不能申請把母親接回來照顧。強雨欣立即記錄下,并在當(dāng)天向工作組做了匯報。兩天后,王堂麗的母親回到北頭村安置點。

在北頭村,強雨欣認(rèn)真記錄群眾訴求,空閑時也幫村民剝玉米、弄蠶豆……“之前擔(dān)心你沒基層工作經(jīng)驗,現(xiàn)在看你工作的勁頭和生活中的細(xì)致,不止群眾感謝你,叔叔也感謝你,叫你‘稅務(wù)小強’好不好?”群眾工作組組長打趣著說。

連續(xù)十幾天,他們每天堅持入戶走訪了解群眾困難訴求。走訪期間,強雨欣發(fā)揮熟悉稅費政策優(yōu)勢,在安置點為群眾提供政策咨詢300余人次,開展群眾宣講9次、230余人參加,協(xié)調(diào)解決群眾意見、困難訴求20余條……

工作中,“小強”時刻用行動詮釋著對黨員身份的解讀,她始終覺得突如其來的災(zāi)情,更需要黨員不忘當(dāng)初入黨時的誓言,要主動要積極,要挺身而出為人民服務(wù),這不只是義務(wù)更是黨賦予她的光榮。

“稅務(wù)小強”的稱呼漸漸被大家叫開來。強雨欣始終記著組長對她說的話:“要學(xué)會傾聽群眾的心聲,你聽清了群眾的心聲,才能正確地幫助他們,我們眼中雞毛蒜皮的小事可能就是他們生活中的大事?!彼苍絹碓嚼斫狻叭罕姽ぷ鳠o小事”這句話的含義?!懊魈欤覀儽鳖^村的受災(zāi)群眾將搬到‘新家’——臨時過渡安置房,那里的條件好多了,生活設(shè)施都很齊全。但是,我們也面臨著力量整合,真希望能繼續(xù)留下來擔(dān)任志愿者?!闭f到這里,“稅務(wù)小強”的眼里充滿了期待。

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