甘孜日報(bào) 2020年01月21日
“情滿旅途”便民服務(wù)點(diǎn)遍布全州。
為乘客送上新春禮物。
春節(jié)的腳步越來越近，期間自駕游、探親、旅游和春節(jié)物資運(yùn)輸車流大量增加，為確保春節(jié)期間轄區(qū)交通安全暢通，為群眾提供安全、暢通、舒心的道路環(huán)境，州公安局交警支隊(duì)、州交通運(yùn)輸管理處、雅康公司、甘孜州康定新川藏運(yùn)業(yè)集團(tuán)（以下簡稱“新川藏”）有限公司，針對春節(jié)期間的交通保暢做了大量工作。
州公安局交警支隊(duì)
形成城市農(nóng)村無盲區(qū)的嚴(yán)格管控態(tài)勢
記者在州公安局交警支隊(duì)了解到，春節(jié)期間，全州各地交警部門將全力“壓事故、保安全、保暢通”，全面啟動(dòng)公安交警執(zhí)法服務(wù)站和臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)、農(nóng)村交管站、勸導(dǎo)站，形成城市農(nóng)村無盲區(qū)的嚴(yán)格管控態(tài)勢。加大轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)道路、國省道主干線、易堵塞隱患路段的安全管理力度，強(qiáng)化事故預(yù)防和緩堵保暢的措施。進(jìn)一步強(qiáng)化源頭管控，全面排查整治道路安全隱患，認(rèn)真落實(shí)“六必查”工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對“兩客一危”、校車、農(nóng)村面包車等重點(diǎn)車輛管理和“三超一疲勞”、酒駕醉駕等嚴(yán)重違法行為的查處。同時(shí)，積極落實(shí)“兩公布一提示”（公布轄區(qū)道路危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)段，提示節(jié)日期間安全出行）的基礎(chǔ)上，廣泛利用微信、微博、短信、廣播等渠道，及時(shí)發(fā)布交通流量、惡劣天氣、交通管制等信息，引導(dǎo)群眾合理選擇出行路線，錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)出行。
康定市公安局的劉兵說，春節(jié)期間，康定交警將采取定點(diǎn)執(zhí)勤和流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式，按照“警力跟著警情走、跟著擁堵點(diǎn)走、跟著事故點(diǎn)走”的原則科學(xué)部署警力。鴛鴦壩執(zhí)法站、新都橋執(zhí)法站及臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)將加強(qiáng)重點(diǎn)車輛的檢查登記，并提前對易堵路段進(jìn)行全面梳理，科學(xué)調(diào)控交通流量，提升路段通行效率。
州公路運(yùn)輸管理處“情滿旅途”我們一直在路上
1月19日，共青團(tuán)甘孜州委、甘孜州交通運(yùn)輸局、州運(yùn)管處、康定市運(yùn)管所、中國郵政甘孜分公司、甘孜州康定新川藏運(yùn)業(yè)集團(tuán)有限公司及康定汽車站聯(lián)合開展了“誠信春運(yùn)，情滿旅途”暨“關(guān)愛農(nóng)民工，溫暖回家路“主題活動(dòng)?；顒?dòng)中服務(wù)春運(yùn)“青年志愿者團(tuán)隊(duì)”在康定汽車客運(yùn)站，為農(nóng)民工提供路線指引、行李搬運(yùn)、自助取票引導(dǎo)等幫助，并提供現(xiàn)場郵政快遞業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)宣傳等服務(wù)，通過發(fā)放新春對聯(lián)、新春禮包等禮品為其送上新春祝福。
在活動(dòng)現(xiàn)場，不少乘客被吸引過來，在歡聲笑語中，體味濃濃的情誼。孩子們拿著新春禮包與家長開心地分享；乘客拿著新春的“福氣”，憧憬著闔家團(tuán)圓的喜悅。同時(shí)，交通運(yùn)輸管理部門也不忘在現(xiàn)場呼吁廣大乘客，到正規(guī)的客車站點(diǎn)乘坐正規(guī)車輛，切莫乘坐違法運(yùn)營的“黑車”。
記者隨機(jī)采訪了一名乘客，她說，這個(gè)活動(dòng)她已經(jīng)參加了兩次，她覺得很溫馨，每年春節(jié)回來，一下車，濃濃的年味兒不斷包裹著她，回到了自己的家鄉(xiāng)，幸福感油然而生。
據(jù)公路運(yùn)輸管理處客貨運(yùn)輸管理科副科長夏雪雁介紹，為了方便農(nóng)民工返鄉(xiāng)過春節(jié)，州運(yùn)管處聯(lián)合新川藏運(yùn)業(yè)集團(tuán)公司還在成都東客運(yùn)站開設(shè)了農(nóng)民工返鄉(xiāng)（康定）專車，車站內(nèi)有專人值班，乘客可以通過站內(nèi)的指示標(biāo)志到達(dá)指定乘車點(diǎn)。針對省內(nèi)其他市州春運(yùn)期間運(yùn)力不足問題，州內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)預(yù)計(jì)支援運(yùn)力車輛150輛左右。同時(shí)州運(yùn)管處也安排儲備了60輛20座到39座不等的客運(yùn)車輛，用于春運(yùn)期間的應(yīng)急運(yùn)輸。
雅康公司免費(fèi)不免服務(wù)，護(hù)航春運(yùn)暖人心
1月17日，交通運(yùn)輸部召開例行新聞發(fā)布會，2020年春節(jié)假期繼續(xù)針對小客車采取免費(fèi)通行政策，免費(fèi)時(shí)間為：1月24日0時(shí)—1月30日24時(shí)。眼瞅著馬上就要到春節(jié)了，不少出行在外的甘孜游子們都選擇公路交通陸續(xù)回鄉(xiāng)跟家人團(tuán)聚，雅康高速迎來返程高峰。
1月10日，歷時(shí)40天的2020年春運(yùn)“大考”正式開始。面對春運(yùn) “高峰期”、撤站并網(wǎng)新收費(fèi)模式“磨合期”和冬季惡劣天氣“多發(fā)期”的“三重”考驗(yàn)，雅康公司把“情滿旅途”志愿服務(wù)理念貫穿春運(yùn)全過程，實(shí)化服務(wù)舉措，強(qiáng)化服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，打造溫馨、和諧、安全、有序的春運(yùn)交通環(huán)境，讓廣大司乘人員走得舒適、便捷、順暢。
據(jù)雅康公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春運(yùn)期間，雅康高速沿線各收費(fèi)站會加強(qiáng)科學(xué)預(yù)判，做到未堵先疏，如遇有特殊情況將立即啟動(dòng)保暢預(yù)案，做好人員合理安排，提高站口通行能力；加大對橋梁及隧道工程，特別是特大橋、特長及不良地質(zhì)隧道、重要臨水臨崖路段等重點(diǎn)路段進(jìn)行安全隱患排查整治；確保內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。對內(nèi)加強(qiáng)監(jiān)控調(diào)度中心、收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)部門間聯(lián)動(dòng)，對外完善與氣象、水利、國土等部門的信息傳遞機(jī)制，及時(shí)發(fā)布災(zāi)害性天氣預(yù)警和安全提示。
自春運(yùn)工作拉開序幕以來，雅康公司積極抓好服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量，提供24小時(shí)免費(fèi)開水、備足油品和商品儲存；增加保安、保潔人員，維護(hù)車輛行駛和停放秩序，保持服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。此外，在雅康高速沿線各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立農(nóng)民工返鄉(xiāng)服務(wù)點(diǎn)，提供路線咨詢、熱水供應(yīng)、緊急醫(yī)療等便民服務(wù)，為過往司乘人員提供溫馨、周到的服務(wù)，提升廣大農(nóng)民工和司乘人員的獲得感和幸福感；還在現(xiàn)場派發(fā)雅康高速冬季行車注意事項(xiàng)手冊，強(qiáng)化司乘人員安全防范意識，共建平安春運(yùn)?！笆召M(fèi)站的服務(wù)，既暖心，又暖胃……”貼心的服務(wù)贏得了廣大司乘人員的贊譽(yù)。
年年回家路，年年路不同。雅康公司將用實(shí)際行動(dòng)踐行“車暢通、服務(wù)好、路容美、從業(yè)廉”社會承諾，保障司乘人員平安歸家，溫暖游子回鄉(xiāng)路。
新川藏運(yùn)業(yè)安全生產(chǎn)，溫暖人心
新川藏運(yùn)業(yè)負(fù)責(zé)人表示，公司特別成立了春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，針對可能出現(xiàn)惡劣天氣導(dǎo)致延誤晚點(diǎn)等突發(fā)事件，制定了運(yùn)行保障措施，對應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，保證能及時(shí)調(diào)用，快速投入運(yùn)行。同時(shí)將聯(lián)合氣象部門突出加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作，及時(shí)掌握天氣變化情況，提前做好防范措施和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，當(dāng)突發(fā)事件、極端惡劣天氣造成旅客大規(guī)模、大范圍、長時(shí)間滯留和運(yùn)輸中斷時(shí)，將及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對滯留在路上的旅客盡快組織救助，對車站滯留的旅客要妥善安排。
新川藏運(yùn)業(yè)各級保衛(wèi)部門將針對車站、生產(chǎn)區(qū)、工作區(qū)、生活區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題，協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)開展針對性的清理整治，深入排查調(diào)處矛盾糾紛，嚴(yán)防發(fā)生群體性事件，同時(shí)認(rèn)真做好反恐防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步強(qiáng)化巡邏和控制，各車站治安室加強(qiáng)站內(nèi)安全值班與巡查工作，將最大限度的把人力投入到售票廳、候車廳、進(jìn)出站口等重點(diǎn)部位的管控，嚴(yán)防暴恐事件的發(fā)生。
新川藏運(yùn)業(yè)表示，將全力做好縣級班線、市級班線、旅游客運(yùn)和新增的出租、農(nóng)客和公交車的安全管理。特別加強(qiáng)對出租車和農(nóng)村客運(yùn)車輛監(jiān)控，及時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁無故駛離經(jīng)營范圍；各站將加強(qiáng)對農(nóng)村客運(yùn)的路檢路查，堅(jiān)決杜絕超載行為發(fā)生；加大對出租車輛、農(nóng)村客運(yùn)車輛節(jié)日期間酒駕的宣傳，堅(jiān)決杜絕酒駕和隔夜酒的不安全行為。
春節(jié)期間群眾出行、聚會增多，出行量比較大，公交、出租、農(nóng)客原則上不停運(yùn)，全面保障老百姓節(jié)日需求，出租車、農(nóng)村客運(yùn)春節(jié)期間嚴(yán)禁擅自漲價(jià)?？刀ㄆ囌緦?yán)格執(zhí)行票價(jià)、退改簽收費(fèi)和實(shí)名制售檢票等規(guī)定，將通過微信、售票窗口、自助購取票機(jī)預(yù)售未來15天的車票，還特別開設(shè)了“農(nóng)民工購票窗口”，更好服務(wù)廣大乘客，乘客可根據(jù)自身情況選擇購票渠道。安排工作人員全天候在候車大廳值守，為乘客提供協(xié)助購票、搬運(yùn)行李等志愿服務(wù)。
據(jù)了解，總公司春節(jié)期間將準(zhǔn)備 20 輛應(yīng)急運(yùn)輸車輛，確保能及時(shí)處理出行的突發(fā)情況。見習(xí)記者 張亞賢 丁瑤 文/圖
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