為治理出租車“臟、亂”問(wèn)題，康定出租車公司建洗車場(chǎng)，每月收取180元洗車費(fèi)等，要求出租車司機(jī)前往洗車。但個(gè)別司機(jī)并不買賬，而出租車公司則聲明——
3月26日，康定的哥劉亮（化名）向本報(bào)反映，從今年3月起，其所在的出租車公司要求所有出租車司機(jī)每月交180元的座套換洗費(fèi)和洗車費(fèi)，并在指定地點(diǎn)洗車，被指定的洗車場(chǎng)每天有100多輛車排隊(duì)洗車。“這不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且耽誤掙錢，這種強(qiáng)制規(guī)定太不合理了。”劉亮對(duì)此十分不滿。當(dāng)日，記者就此事走訪了劉亮所說(shuō)的指定洗車場(chǎng)所、康定縣公共交通運(yùn)輸有限公司、康定跑馬山出租汽車有限公司，并采訪了相關(guān)負(fù)責(zé)人。
■ 實(shí)習(xí)生 達(dá)瓦卓瑪 記者 楊珂 文/圖
【聲音一】
指定地點(diǎn)洗車很浪費(fèi)
劉亮說(shuō)，出租車公司在交規(guī)費(fèi)時(shí)，強(qiáng)制要求車主上交180元的洗車費(fèi)和座套換洗費(fèi)用，車主每天可到北門指定洗車場(chǎng)所洗一次車。但劉亮認(rèn)為，自己家里有很大的院落，車子完全可以在家里沖洗，而座套也可以在家中換洗。劉亮表示，就算不在家里洗，在外面洗，也不需要每天洗，一個(gè)月洗5次也就100來(lái)元，而且不需要排隊(duì)，不但能節(jié)約錢，還能省時(shí)間，多跑幾趟生意。
“最主要是去北門指定場(chǎng)所洗車不方便，每次去洗了，再開(kāi)回來(lái)又是一車的灰，洗不洗都一樣。一年2000多塊錢就這樣被浪費(fèi)了。”另一位出租車司機(jī)邱師傅表示，他家住在康定中學(xué)附近，平常都是就近洗車，“如果去北門，還沒(méi)回來(lái)，車就臟了，所以很少去那里洗。”
【聲音二】
價(jià)格不貴且方便舒適
26日上午10時(shí)，記者來(lái)到劉亮所說(shuō)的指定洗車場(chǎng)，只見(jiàn)這里已經(jīng)有8輛車在等候洗車，洗車工人們正有序地為出租車換洗座套，清洗車子內(nèi)外。據(jù)洗車場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，該洗車場(chǎng)有10位洗車工，場(chǎng)地也足夠大，可以同時(shí)清洗4輛車，每輛車的洗車時(shí)間不會(huì)超過(guò)20分鐘。
正在洗車的的姐李白錦告訴記者：“我每天都是這個(gè)時(shí)間來(lái)洗車，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段沒(méi)有多少生意，耽擱不了掙錢。今年從春節(jié)開(kāi)始公司要求我們?cè)谥付ǖ南窜噲?chǎng)洗車，每個(gè)月收費(fèi)180元，但是公司沒(méi)有限制洗車的次數(shù)，每天都可以洗，而且只要有需要每天洗幾次都可以。我們開(kāi)出租車常常會(huì)遇到醉酒的乘客，有時(shí)吐得滿車都是臟物，不洗車怎么行？如果在別的洗車場(chǎng)洗車，每次20元，一個(gè)月洗15次就是300元，所以指定洗車場(chǎng)還為我們節(jié)約了洗車費(fèi)用。不過(guò)這個(gè)洗車場(chǎng)剛剛建成不久，還有一些不足的地方，比如說(shuō)車洗得不是很干凈，遇到下雨天洗車的司機(jī)多，有時(shí)免不了要花很長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。”
據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察，發(fā)現(xiàn)每次一輛車都是由兩名洗車工同時(shí)進(jìn)行清潔。一名洗車工在換車內(nèi)座套時(shí)，另一名洗車工用濕毛巾認(rèn)真清洗車窗、儀表臺(tái)、擋風(fēng)玻璃、車座底部等部位，細(xì)致到車窗的縫隙都不放過(guò)，整個(gè)清洗過(guò)程耗時(shí)15分鐘左右。清理過(guò)的出租車煥然一新，儀表臺(tái)、車窗潔凈明亮，車內(nèi)彌漫著淡淡的清香。洗車工告訴記者，車子后備箱死角多，很難清理，必須花費(fèi)時(shí)間才能清理干凈。粘在車子擋風(fēng)玻璃上的標(biāo)識(shí)，必須用水弄濕了后才能慢慢刮掉。
采訪中，現(xiàn)場(chǎng)多位的士司機(jī)表示，以前打掃車內(nèi)衛(wèi)生多靠自己，現(xiàn)在全部由清潔工打理，價(jià)格也不貴，很方便，而且坐在干凈的車內(nèi)，司機(jī)和乘客感覺(jué)都很舒適。
【出租車公司回應(yīng)】
收取洗車費(fèi)不以盈利為目的
針對(duì)出租車司機(jī)反映的問(wèn)題，康定縣公共交通運(yùn)輸有限公司、康定跑馬山出租汽車有限公司副總經(jīng)理夏虹說(shuō)：“從今年2月起公司決定定點(diǎn)洗車，但2月份是春節(jié)，我們并沒(méi)有收取出租車司機(jī)洗車費(fèi)。從3月份才開(kāi)始收取每車每月180元的洗車費(fèi)。”他說(shuō)，出租車是城市的移動(dòng)名片，公司對(duì)出租車的衛(wèi)生有嚴(yán)格要求。出租車車內(nèi)要保持無(wú)灰塵，車廂內(nèi)要整潔、無(wú)雜物、無(wú)異味，儀表臺(tái)、車窗玻璃必須潔凈，座套必須保持每天一換、即臟即換，車內(nèi)腳墊要干凈無(wú)破損。公司采用定點(diǎn)洗車的方式主要是為了便于出租車清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理，干凈整潔的出租車是提高出租車服務(wù)質(zhì)量的其中一個(gè)方面，公司制定的這個(gè)規(guī)定，無(wú)形中讓非法營(yíng)運(yùn)車慢慢失去生存的空間。
對(duì)于有些的哥的姐們的抱怨，該公司辦公室主任鄧恒說(shuō)：“建造這個(gè)洗車場(chǎng)公司共投入了20萬(wàn)元，主要目的是為了方便管理旗下110輛出租車的車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，之所以費(fèi)錢費(fèi)力地建洗車場(chǎng)，完全是為了整治出租車‘臟、亂’的需要。”據(jù)鄧恒介紹，前兩年康定出租車因“臟、亂”問(wèn)題，經(jīng)常遭到外來(lái)游客的投訴，為此，公司下定決心改變出租車“臟、亂”的狀況。該公司出租車督查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周雪梅說(shuō)：“在實(shí)施出租車定點(diǎn)洗車規(guī)定之前，我們?cè)谒谐鲎廛噹煾抵凶隽藛?wèn)卷調(diào)查，在征得他們的同意后才開(kāi)始落實(shí)這件事。”
