甘孜日?qǐng)?bào) 2019年06月04日
本網(wǎng)記者 蘭色拉姆 文/圖
“我的風(fēng)濕很嚴(yán)重，用了各種方法都不見起色。去年，到縣民族醫(yī)院治療后，我的病情好轉(zhuǎn)不少，醫(yī)生說再治療半年就基本能好轉(zhuǎn)了。”5月24日，斜卡鄉(xiāng)村民黃尼瑪?shù)囊幌捯鹆擞浾吆闷妗榻议_九龍縣民族醫(yī)院的“神秘面紗”，當(dāng)月31日，記者來到呷爾鎮(zhèn)呷爾村呷爾組一探究竟。
“傳幫帶”，開啟人才通道
“是不是這里痛？不要怕，醫(yī)生都在。”剛到民族醫(yī)院，記者就見到周正康給病人施針。作為“老熟人”，76高齡的維色莫克珍已連續(xù)五年在周正康處看病。
“周醫(yī)生技術(shù)很好，我的病痛減輕了不少，謝謝周醫(yī)生。如今我們母女都是周醫(yī)生的病人?！笨粗R床正接受中醫(yī)按摩的女兒，維色莫克珍說。
聽到“老熟人”如此夸贊自己，周正康回應(yīng)道：“這是我的使命，談不上感謝。”從事基層中醫(yī)工作39年，憑借豐富經(jīng)驗(yàn)和高超技術(shù)，“周正康”這個(gè)名字在九龍幾乎家喻戶曉。去年7月，周正康更是獲批為“2018全國(guó)基層名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)項(xiàng)目專家”。
“周醫(yī)生是病人心中的好醫(yī)生，更是我們醫(yī)院‘傳幫帶’的關(guān)鍵人物。”該院主持工作的副院長(zhǎng)楊世輝補(bǔ)充道。記者了解到，為全面提升本土醫(yī)療人才水平，最大程度為病人排憂解難，該醫(yī)院強(qiáng)化“傳幫帶”，扎實(shí)推進(jìn)“周正康全國(guó)基層名老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承”工作，并結(jié)合九龍縣衛(wèi)生人才缺口，于2018年8月在縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室中遴選8名醫(yī)務(wù)人員作為繼承人。為此，本月20日，該醫(yī)院還專門舉辦了學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承拜師儀式。
為進(jìn)一步了解周正康如何給徒弟“授藝”，記者采訪了王小琦。從全縣70余名鄉(xiāng)村醫(yī)生中脫穎而出，成為周正康的關(guān)門弟子，王小琦直言機(jī)會(huì)難得。
“面對(duì)病人手足無措”，這是王小琦曾多次有過的無奈；如今，針灸火罐、推拿按摩等基本中醫(yī)療法，王小琦了然于心。她表示，在教學(xué)中，周正康通過教學(xué)查房、會(huì)診、疑難病例討論、學(xué)術(shù)講座等方式，毫無保留地傳授醫(yī)療技術(shù)，讓學(xué)員得到了極大提升。下一步，她將打算進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以備“單槍匹馬”面對(duì)病人時(shí)，有能力為病人提供幫助。
“周醫(yī)生的技術(shù)能有專門繼承人太好了，你們一定要好好學(xué)習(xí)?！比〉街兴幒螅S色莫克珍專門跑來與周正康告別，并對(duì)他的徒弟們寄托希望。
周正康則表示，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很關(guān)鍵，希望徒弟們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中用心去體會(huì)、去領(lǐng)悟，并且及時(shí)總結(jié)，結(jié)合自己所學(xué)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，最大努力做好醫(yī)技與醫(yī)德兼具的好醫(yī)生。
醫(yī)療救助，開啟惠民通道
積極響應(yīng)國(guó)家健康扶貧政策，助力全縣脫貧摘帽是九龍縣民族醫(yī)院又一特色。為此，醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)惠民政策，對(duì)建檔立卡的貧困患者，執(zhí)行“十免四補(bǔ)助”、“先診療、后結(jié)算”一站式服務(wù)。
因?yàn)槲覆?，去年，八窩龍鄉(xiāng)的志瑪來到縣民族醫(yī)院治療。作為一名建檔立卡貧困患者，志瑪只用負(fù)擔(dān)3.9%的治療費(fèi)，這極大減輕了一家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。志瑪告訴記者：“以前，因?yàn)闆]有好醫(yī)生，湊不夠醫(yī)療費(fèi)，病了只能硬抗。如今，政策各方面都好了，生了病安心看病就行，不用擔(dān)心那么多?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，九龍縣民族醫(yī)院共收治建檔立卡貧困患者356人次，住院治療128人次。同時(shí)爭(zhēng)取對(duì)口援助醫(yī)院成都軍區(qū)八一骨科醫(yī)院支持，為患者免去該院特色院內(nèi)制劑費(fèi)用共計(jì)6萬余元。
“免費(fèi)義診”是九龍縣民族醫(yī)院健康扶貧工作內(nèi)容之一，即攜對(duì)口支援專家及醫(yī)院骨干醫(yī)生，組成以中醫(yī)骨傷、藏醫(yī)、中醫(yī)專家為主，心電、檢驗(yàn)、B超等科室為輔的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，到貧困村、寺廟、敬老院等地開展義檢。截至目前，該院已開展26次巡回醫(yī)療活動(dòng)，免費(fèi)接診4千余人次患者，發(fā)放健康宣傳資料5千余份，免費(fèi)發(fā)放價(jià)值10萬余元藥品。
免費(fèi)義診讓邊遠(yuǎn)的農(nóng)牧民群眾在家門口享受到了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，也讓參與義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)工作者有了一定思考。
周正康至今記得去年到烏拉溪鄉(xiāng)義診遇到的病人，那是一位36歲的女病人，她原本只是一般扭傷，卻因缺乏醫(yī)療常識(shí)導(dǎo)致病情加重，好在義診隊(duì)伍及時(shí)到達(dá)，醫(yī)生為她正骨推拿緩解病情。周正康談到，“類似的病人還有很多，繼續(xù)開展免費(fèi)義診活動(dòng)我們刻不容緩?！?/p>
為更好服務(wù)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾，該院還積極開展中藏醫(yī)藥對(duì)口支援和基層指導(dǎo)工作，并與斜卡鄉(xiāng)等衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，通過派駐醫(yī)務(wù)人員、巡回指導(dǎo)、贈(zèng)送設(shè)備等方式開展幫扶工作，共同促進(jìn)中藏醫(yī)藥工作開展。
信息化建設(shè)，開啟便利通道
自2017年8月9日正式運(yùn)行，到2018年10順利通過二級(jí)民族醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，九龍縣民族醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，將醫(yī)療信息化建設(shè)作為重中之重。
在該院門診掛號(hào)結(jié)算處，記者碰上正在幫愛人掛號(hào)的王次仁，他表示整個(gè)掛號(hào)用時(shí)不到兩分鐘，且掛號(hào)單上相關(guān)信息一目了然，十分便捷。
記者了解到，在信息化引導(dǎo)下，九龍縣民族醫(yī)院門診就診環(huán)境及流程科學(xué)合理，有效控制了患者就診的盲目性，減少了患者在門診的非醫(yī)療等候時(shí)間。同時(shí)，規(guī)范診療服務(wù)活動(dòng)，醫(yī)?！耙徽臼健苯Y(jié)算，以及醫(yī)保刷卡和門診統(tǒng)籌的及時(shí)開通更是極大方便了群眾就醫(yī)。
截至目前，按照四川省衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)，九龍縣民族醫(yī)院以提高病人服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與控制，結(jié)合實(shí)際情況先后投入40余萬元建成以電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）并申請(qǐng)開通金保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)保系統(tǒng)的無縫連接。
該院藏醫(yī)科工作人員宋志瓊表示，醫(yī)療信息化不僅方便廣大群眾就醫(yī)，更提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率，通過相應(yīng)的平臺(tái)系統(tǒng)，病人歷史住院數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式、住址、疾病診斷、手術(shù)治療等基本信息得到了完整展現(xiàn)，方便第一時(shí)間獲取有關(guān)信息。
在“傳幫帶”、醫(yī)療救助和醫(yī)療信息化三方合力之下，九龍縣民族醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全得到提升，院科兩級(jí)管理得以加強(qiáng)。截至2019年5月末，該院共診療14786人次，其中，治愈好轉(zhuǎn)率94.4%；院內(nèi)感染發(fā)生率0%；醫(yī)療責(zé)任、技術(shù)事故發(fā)生率0%；患者投訴率0%。
據(jù)楊世輝介紹，下一步，九龍縣民族醫(yī)院將繼續(xù)做好“傳幫帶”、醫(yī)療救助和醫(yī)療信息化工作，更好為九龍兒女服務(wù)，全力開創(chuàng)縣域內(nèi)放心看病的新局面。
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