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理塘縣高城鎮(zhèn)132個“網(wǎng)格”讓群眾幸?!皾M格”

甘孜日報    2022年08月30日

網(wǎng)格員到農(nóng)戶家中核算8月收支。

◎郎仲霖 葉強(qiáng)平 文/圖

“這個方法好,讓咱們老百姓都知道自己在哪個網(wǎng)格,有事兒了找誰。”8月21日,談起“網(wǎng)格”的好處,理塘縣高城鎮(zhèn)村民降央尼瑪欣喜地說道。

走進(jìn)理塘縣高城鎮(zhèn),四處都能看到全鎮(zhèn)網(wǎng)格架構(gòu)圖和平面圖公示板,在展板上每個網(wǎng)格的人員結(jié)構(gòu)一目了然。近年來,高城鎮(zhèn)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),并結(jié)合實(shí)際情況,積極探索網(wǎng)管化便民服務(wù),按照“定格、定員、定責(zé)、定崗”的四定原則,將全鎮(zhèn)轄區(qū)劃定132個小網(wǎng)格,整合鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部力量,以“專職+兼職”的形式配強(qiáng)網(wǎng)格員,推行“網(wǎng)格化+”服務(wù)模式,努力提升基層治理能力水平,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,民生訴求“全響應(yīng)”。

“網(wǎng)格”整理訴求

架好干群“連心橋”

家住高城鎮(zhèn)德西二村的昂旺洛絨,家庭無其他勞動力,自己也沒有一技之長,依靠國家惠民政策資金的扶持及村“兩委”和親朋好友的救濟(jì)過日子。今年3月初,得知他的情況后,該村第一書記、兼職網(wǎng)格員昂汪澤仁和駐村隊員斯郎翁姆積極與其溝通,分頭行動,一個幫忙在縣城藏餐館、物流公司聯(lián)系務(wù)工機(jī)會,一個積極跑腿幫忙申領(lǐng)民生補(bǔ)貼,爭取土地補(bǔ)償,制定增收方案。“現(xiàn)在黨和國家政策越來越好了,感謝您們一直以來的關(guān)心幫助,我一定會積極生活,想辦法掙錢,噶真切(藏語,謝謝的意思)!”8月20日,領(lǐng)到上月報銷的藥費(fèi)和物流派送工資共4300元后,昂汪洛絨在電話里激動地說。

“網(wǎng)格”沖鋒一線

破解群眾“煩心事”

“快去看看吧,水全部漫出來了?!?月14日,接到群眾反映,連夜暴雨導(dǎo)致國道318線公路左側(cè)水溝堵塞,導(dǎo)致交通擁擠、街面污水橫流,影響廣大群眾的日常生活和正常出行。高城鎮(zhèn)82號網(wǎng)格長巴登掛斷電話后,立即聯(lián)系縣、鎮(zhèn)相關(guān)部門工作人員,帶領(lǐng)5名網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場,一面維持交通秩序,一面實(shí)地查看和分析污水外溢的具體原因。巴登帶頭跳入水溝清掏堵塞物,打掃路面垃圾,經(jīng)過大家近一小時努力,問題得到了有效解決。沿街商鋪的店家紛紛表示:“這些干部們不怕臟,不怕苦,是為貼心為群眾服務(wù)的好干部!”

“網(wǎng)格”治理環(huán)境

助推鄉(xiāng)村“新風(fēng)貌”

為進(jìn)一步深化全縣“全域無垃圾”行動,在“網(wǎng)格化”工作例會上,高城鎮(zhèn)出臺“每月一督查、每周一大清、每天一小清”的工作制度,細(xì)化分解環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域,層層壓實(shí)責(zé)任,積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,努力推動全鎮(zhèn)全域無垃圾整治工作常態(tài)化、長效化,構(gòu)建全民知曉、全民支持、全民重視、全民參與的局面,營造優(yōu)美舒適、干凈整潔、文明有序、和諧宜居的高原特色人居環(huán)境。

據(jù)了解,僅今年八月份,該鎮(zhèn)網(wǎng)格員們就幫助群眾跑腿辦理民政救助、養(yǎng)老保險等民生實(shí)事13件,化解調(diào)處鄰里、債務(wù)等矛盾糾紛4起,參與疫情防控、文明旅游等志愿勸導(dǎo)7次。

“我們通過黨建引領(lǐng)、制度保障、服務(wù)上門等網(wǎng)格化管理,讓網(wǎng)格員成為政策宣講員、矛盾調(diào)解員、困難排解員、跑腿辦事員,做到民有所需、網(wǎng)格必應(yīng)、應(yīng)必有果,全力助推鄉(xiāng)村治理和服務(wù)重心下沉下移,真正實(shí)現(xiàn)人在‘網(wǎng)’中走、事在‘格’中辦?!备叱擎?zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長澤仁拉姆如是說。




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